温州网讯 为了进一步巩固和深化“作风建设年”活动成果,洞头县开展了“效能监督提示牌”设置和发放“作风与效能监督卡”活动，全面加强机关作风和服务效能建设。

　　今年年初我县在县行政服务中心、乡镇部门重点岗位、基层站所设置了近两百个“效能监督提示牌”。近期又开展了千张“作风与效能监督卡”进企业、乡(镇)村(居)、部门活动，此次活动将投诉电话、对象、内容、时限制成名片的形式发到部门、企业、个体工商户代表、退休老干部、乡(镇)村(居)老协和村(居)两委成员手中，有近两千人收到此卡片。

　　作风与效能监督卡上明确了监督的内容。对态度冷漠、生硬、作风蛮横、粗暴等不礼貌、不文明行为，上班时间无正当理由脱岗、离岗，或在岗聊天、办私事等擅离职守的行为和办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、工作效率低下，无故超过办事时限等不负责任的行为以及对群众提出的正当要求置之不理，可以办、应该办的事不予办理等不作为行为或是不按规定程序公开、公平、公正办事行为；不给好处不办事，给了好处乱办事，或者故意拖延刁难等“吃、拿、卡、要”这六种违纪行为给予严格监督。

　　“效能监督提示牌”设置和“作风与效能监督卡”的发放既是“阳光政务”的一种形式，又是群众对政府权力运行监督的有效载体，充分发挥了监督作用。对于推进机关干部转变作风、改进工作、提高效能，起到了积极作用。2008年1-3月县作风办、县效能中心接到群众投诉、举报、咨询32件，其中正式受理11件、直接与部门沟通协调6件、作出解答15件。