温州网讯 发生交通事故后，当事人往往会被烦琐的理赔程序弄得焦头烂额。针对这一情况，昨天，市交警二大队与大地保险公司联合推出调解、理赔一站式服务，首创全国车辆理赔新模式。

　　按照原先的做法，发生交通事故后，交警部门对双方进行调解，调解后车方向伤方支付赔偿款，车方再到保险公司理赔。车方要在交警队和保险公司之间跑不少冤枉路，而且对一些理赔标准也会存在疑问。

　　新的车辆理赔模式是，交警部门召集交通事故双方进行调解时，邀请车方所承保的保险公司人员到场参与调解，保险公司人员负责保险理赔程序的咨询、理赔手续的审核、理赔手续的受理、直至赔偿金的送达，实行调解、理赔一站式服务。车主就再也不用跑保险公司了。

　　大地保险公司的金经理表示，新的理赔模式大大简化了程序，在交警部门调解完毕后，其余的事情都交给保险公司和交警部门办理，车方只需在家等保险公司将保险理赔金主动送上门。

　　此外，传统的理赔方法还会遇到这样的问题，车方没有足够的赔偿能力，承诺等保险公司的理赔金到手后再给伤方，而保险公司在双方未达成调解协议时不对车方予以赔偿，而伤方又担心万一车方得到理赔金后又挪作他用，而不在调解协议书上签字，从而导致不能及时结案的尴尬局面。而推出新模式后，车方可在调解时当场办理手续，理赔金直接由伤方领取。这样就保证了案件的顺利解决。

　　记者 徐再杰

　　通讯员 曹建晖 陈凯