××消费卡

　　温州网讯 商家随意涨价行为成了近期消费投诉的一大热点，特别是一些持卡或者消费券购物的市民，不时遇到被告知要在卡、券面值上另外增加收费的情况。

　　前不久，市民小燕凭某便利店的饮用水消费券去购买瓶装饮用水时，被告知要在消费券面值上另外加收1元钱。小燕认为这样不合理，遂向工商部门投诉，经鹿城工商分局南浦工商所调解后，便利店最终同意不再加收这另外加收的1元钱。

　　市民黄先生到一家汽车美容护理中心洗车，被告知洗车价格要15元了，并声称是由于洗车成本提高导致的。黄先生觉得奇怪，原先购买的洗车卡上注明的洗车价格明明是每次10元，于是黄先生向鹿城工商分局水心工商所投诉。经调解，该汽车美容护理中心同意按每次10元的价格为黄先生提供洗车服务，直至洗车卡上的金额用完。

　　近段时间，由于经营成本波动，一些商家随意变动已经与消费者达成的商品或服务价格合同条款，以致造成了不少侵害消费者权益的行为。市物价局价格监督检查分局有关人士提醒消费者和商家：“按照《价格法》有关规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未标明的费用，如果消费者遇到这种情况，被强迫多收费的，最好让商家出具注明被多收金额的票据，这样对于是否属于多收费，物价部门就有据可查了。”