温州网讯 昨天凌晨5时许，从汉口开往温州的L383次列车，驶过金华西车站后，15号车厢内有两名乘客摔倒，并称摔倒原因系列车突然刹车之故，提出索赔。

　　据当事旅客胡先生说，当时列车突然来了个急刹车，正从洗手间出来的他一下摔在地上，昏迷了一分钟左右，醒来后发现脚踝、手臂都摔伤了。

　　同在15号车厢的湖北籍乘客刘女士也称，当时她从洗手间出来回座位时，一点防备都没有就摔倒了，腰撞到卖饮料的小推车上。

　　根据铁道部有关规定，列车与就近的缙云火车站联系，准备将两名乘客交由缙云火车站负责善后。

　　后来由于两乘客对上述安排有异议，车到缙云站时一人不同意下车，一人下车后又包出租车赶到温州火车站讨说法。

　　由于乘客胡先生提出，除了报销治疗费用，列车方还需支付误工费和精神损失费等费用。刘女士要求L383次列车先行垫付医疗费用，并负担她从缙云到温州的包车费用。双方协商一时没有结果。

　　据温州火车站一工作人员介绍，如果由列车急刹车造成乘客损伤的，铁路方面负担相应费用，但对精神损失费等要求，他们无法接受。

　　昨晚，记者从温州火车站了解到，胡先生已在车站方陪同下去医院做了CT检查，结果显示一切正常。同时，他们已妥善安排了刘女士的索赔事宜。记者尤诗章