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永强机场创新记录 单天旅客吞吐量突破一万八人次
- 时间:2008年02月04日 14:13 稿源:温州网-温州晚报http://www.66wz.com/ 字体:大 中 小
温州网讯 一万五,一万六,一万八!这几天,气温在节节下降,而永强机场旅客吞吐量在蹿蹿上升,2月2日旅客吞吐量达到18688人次,刷新机场开航以来单天旅客吞吐量最高记录。由于全国大范围雪灾,永强机场被确定为上海虹桥和浦东两机场的备降场。
最重的任务
滞留旅客创历年之最
春运以来,全国大范围雪灾,永强机场成为备降场,承担着更为繁重的春运任务。目前共有8个航班备降温州,其中仅2日一天就有5个航班备降温州,因为滞留旅客众多,机场已累计安排旅客住宿3000人次,为历年来持续安排滞留旅客最多的一次。
大量飞机临时备降温州,无论是机场候机楼还是机坪,都面临着前所未有的保障压力。机场值班医生增加了巡视接诊的次数,候机楼隔离厅内又增设了热水供应点,除提供平价快餐盒外,还缩短了平价商品的进货周期。机场还发动员工捐出的书刊杂志,供候机的旅客阅看,尽最大的可能满足旅客的需求。
最长的工时
员工晕倒在岗位上
飞机不能正点起飞,机场很多员工无法正常上下班,机场运输服务部服务人员包俊霞连续17个小时向旅客做着解释工作,最后因体力不支,晕倒在岗位上。
机场服务科内问讯处主要负责航班信息的接收,向旅客发布信息,接受旅客咨询,安排滞留旅客住宿等工作,2月1日上午9时30分,内问讯处职工包俊霞到岗上班,直至次日凌晨仍坚守岗位,许多旅客因为航班延误而情绪激动,内问讯处更是里里外外被围了个严严实实,一边不断跟旅客做着解释工作,一边还要接听对讲机,接收有关信息,2日凌晨1时左右,包俊霞跟同事说了一句自己“很难受”,一站起来就晕倒在地。经急救苏醒后,她又马上投入到工作中,直到凌晨3时多,所有的飞机都走了,她才离开岗位。
最大的希望
旅客能更理智一点
春运期间,永强机场遭遇了罕见的大面积航班延误情况,大部分旅客面对天灾都比较理解,但还是有部分旅客因行程耽搁迁怒于机场工作人员,出现种种不配合现象,昨天上午,由于部分航班延误滞留机场的旅客占了头等舱候机室,致使买了头等舱的旅客无法正常休息。有时还因为旅客不合作等原因而导致新的航班延误。机场工作人员告诉记者,航班延误给旅客带来不便,他们非常理解旅客的心情,可是旅客采取不理智态度,只会使情况变得更糟,他们最大的希望就是旅客能多一份克制和理智。(记者 陈彩霞 通讯员 陈铮铮)
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