温州网讯 谢天谢地！今天早上8点半，我们乘坐的K328次温州开往广州的列车，在晚点50多个小时后，终于到达了湖南株州站。

　　临下车时，我和两位正、副女列车长杨敏、杨小珍握手道别。突然发现，她们憔悴的脸上挤出来的笑容，是多么可爱。这趟终身难忘之旅的列车上，36名平均年龄22岁的女列车员的美好印象，也永远定格在我的记忆里。是她们，在旅客极度烦躁的时候，无数次地进行耐心安抚和劝解；是她们，在旅客最需要帮助的时候，义无返顾地站了出来……她们，是一群可敬的人！

　　27日晚10点20分，火车驶进湖南醴陵站后，15名旅客代表下车同车站调度室谈判，经再三争取，车站方面接上级指示同意将车续发到株州站。在中停的这个时段，6号车厢的一个女婴在妈妈的怀里一直哭闹不停，让本已焦躁不安的旅客们更显烦躁。一位女列车员不时地过去哄抚女婴，并跑到站里讨来一杯热水，拌着掰碎的饼干搅成糊，喂女婴吃。也许真是饿极了，片刻后女婴就停止了啼哭。我看到，这位女列车员的鼻子已经在刚才跑出站台时被冻得通红，几宿没睡好的双眼一样通红通红。

　　3个小时后，火车继续前进，并于28日凌晨1点50分到达离株州站约10公里处停靠，因为前方车站正在加急调度滞留和晚点的各次列车。又是等待了漫长的6个小时后的今天上午，全车旅客突然被告知：有关方面指示，火车重新开回醴陵站，并让临客分流。这个通知犹如炸雷一般在车厢里炸开，旅客不满的情绪迅速蔓延。部分旅客怒不可遏地大声嚷嚷了起来，并开始抬脚使劲踹车门要求下车，最终导致数百名旅客跟随下车。

　　按规定，安全起见火车在未到站的沿途是不可以下客的。这可急坏了列车长杨敏和副列车长杨小珍。杨小珍在无数次引导、劝阻旅客的过程中，几度昏厥过去。这名32岁的金华姑娘，几次醒来后又是流着泪苦苦哀求旅客遵守行车秩序。10年前与她同年进金温铁路公司当列车员的列车长杨敏，也是由于几天没休息好，加上劝阻旅客时精力过度透支，得了重感冒，被人搀扶上了车厢。柯春秋，这位才27岁的温州姑娘、金温铁路年轻的指导车长，在结了厚厚一层冰的铁轨上护卫旅客时脚下打滑，脑部淤血，摔成重伤，被紧急送往医院抢救……看着眼前的一切，旅客们的心被深深地打动了，人们开始陆陆续续地上车。

　　得到铁路部门同意，上午8点半，火车开进了株州站。我也和妻子、女儿花高价雇了一辆小轿车，回到了常德的家。我猛然想起，副列车长杨小珍曾在车上和我说过，为了先确保旅客的饮食，车上的列车员姑娘们愣是挨饿了20多个小时，而没有一句怨言。我还清楚地记得，前天夜里，杨小珍还偷偷地从衣兜里掏出一块仅剩的旺旺雪饼塞给我女儿。

　　这些，都让我对这些姑娘们的敬意再度油然而生。向你们致敬，可爱的女列车员们！文香哲