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谁“出卖”了我的车险信息?

2008年01月17日 14:40:10来源:温州网-温州晚报查看评论手机看新闻字体:
核心提示:

  温州网讯 市区郑先生的车近期要年审了,可就在这一周内,他陆续接到了很多车险推销电话,一些业务员大有“你不投保,我不罢休”的架势,进行轮番电话轰炸,最多时一天能接上10个电话,这让他不胜其烦。

  像郑先生遇到的情况,许多私家车车主都遇到过,而且让他们感到疑惑的是,业务员们不仅了解他们车险保单的情况,而且对他的电话及住处,购车时间、车型和购车地点都了如指掌,这些私人的资料,为何他们掌握得这么清楚?

  究竟是谁泄露了车主信息?一些业内人士说,从买车到领取牌照,再到第一年购买车险,每个环节车主信息都有被泄露的可能。对此,记者进行了多方寻访,力求找出“元凶”。

  市交警支队车管所:公安部门有严格的管理体系,不可能从车管所里泄漏车主信息。

  保险公司:代理人的频繁流动,导致保险公司车险信息可能被外泄。另外,如果个别保险公司把关不严,也会有员工泄露资料的事情发生。

  汽车经销商:汽车经销商手中握有大量购买新车客户的资料。有些经销商可能将其掌握的客户资料出售给保险代理机构,从中获利。

  汽车修理厂:在修车时,修理厂往往要求车主留下较为详尽的资料及联系方式,尤其是能获得保险理赔的车主,修理厂要求保留的资料将更为详细。一些规模小、不具备一定资质的修理厂,泄露客户信息的可能性较大。

  汽车展:汽车展览是另外一个可能泄露车主信息的渠道,参会者还会留下详细的个人信息,比如车主姓名、联系电话、家庭住址、车型、车牌号。

  浙江平宇律师事务所张理雨律师认为,商业机构包括保险公司或汽修厂家负有为客户信息保密的义务,在没有征求当事人同意的情况下予以泄露,尤其是那些为了某些利益,故意将客户资料提供给有关人员的话,属一种违约行为,涉嫌侵犯客户的隐私权。同时,提醒消费者,在消费过程中如确需留下个人资料时,最好与对方约定保密责任,以便出现类似状况时,可向泄露资料的部门索赔。殷诚聪

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关键词:车险

编辑: 林振将

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