温州网讯 从自动柜员机取款，凭条打出了，但现金却没吐出。昨晚，郭先生在温州银行的一个自动柜员机取款时，遇到了这样的尴尬。

　　郭先生是河南人，在瓯海梧田从事塑料颗粒加工已10多年。因需支付货款并提取现金备用，昨晚8时30分许，他前往梧田月落-，在一个温州银行离行式柜员机上取款。第一笔他取了1500元钱，第二笔、第三笔也都正常，当进行第四笔交易时，问题出现了，只见柜员机打出了取款凭条，却不见2000元现金。郭先生顿时惊慌起来，为了确认柜员机是否出问题，他接着又试着取了100元，结果却未发现异常。郭先生拨通了温州银行的热线电话，并向本报求助。

　　记者赶到郭先生所在的柜员机处时，郭先生仍站在机前。他说，他经常在自动柜员机取款，类似的情况还是第一次遇到。记者随后与温州银行客户服务中心取得联系，工作人员说，可能是自动柜员机出现故障所致。今天上午，他们会通知银行查询郭先生的账户，如真是出错，将给予补回。

　　年关将至，自动柜员机业务逐渐增多。市民如发现银行柜员机出故障，取款人不要离开现场，要留在取款机监控范围内，并及时向银行的客户服务热线反映。一些骗子可能会涂改银行客服电话，所以市民对各大银行的客户服务热线还应该略知一二，以防打错电话上了当。各家银行的客服热线是：温州银行88998888，工行95588，农行95599，中行95566，建行95533，交行95559，招行95555，兴业95561，深发行95501，华夏95577，中信88858616，浦发95528，银联95516。