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  • 一摊珍珠奶茶“价值”一万八千

  • 时间:2008年01月09日 05:20 稿源:温州网-温州都市报http://www.66wz.com/    字体:
  •   温州网讯 由于咖啡店未及时清理洒倒在卫生间门口地上的珍珠奶茶,导致顾客如厕时滑倒摔裂骨头。近日,经鹿城区消费委的多次调解,店方同意补偿消费者1.8万元。

      去年11月30日晚上,市民戴先生在市区江滨路一家咖啡店消费,其间,他在去店内的卫生间过道上时,踩在一摊洒落在地面上的珍珠奶茶上,滑倒在地,经医院诊断,其右膝骨裂。事后,双方就次进行协商,但因补偿金额相差较大,无法达成一致。

      鹿城区消费委工作人员对此进行调查后认为,咖啡店在服务期间有义务给顾客提供安全的消费环境,当服务员将珍珠奶茶洒落在地面时,应及时清理,但由于其疏忽,致使顾客身体受到伤害。但同时,顾客在前往卫生间的途中也存在一定的自身过失,所以咖啡店承担主要责任,而消费者也负有小部分的责任。徐越

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