新华网杭州12月15日电(记者 张和平 沈锡权)温州温富大厦特大火灾发生后，温州市鹿城区委、区政府为了体现政府的关爱，不等不拖，连日开展对死难者家属的赔偿、补助工作，15日已将赔偿、补助方案与21名死难者家属和2名受伤者见面商谈。

　　据温州市消防部门介绍，这次事故的起火点在朵朵鲜花店，火苗是花店后墙墙根的电线冒出花火、引燃花店大量的干花、包花纸、塑料花、塑料泡沫等易燃物品，导致高含一氧化碳、二氧化碳有毒气体的浓烟大量涌入二楼舞厅，致使19名舞厅内的健身人员在瞬间中毒窒息死亡(另两名花店员工在花店内被烧死)。

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　　事故发生后，国家消防总局当天从全国调来多名专家会同浙江省、温州市消防部门深入开展事故调查。浙江省消防部门向记者介绍，塑料花、塑料泡沫等易燃物品燃烧后产生的凝固体覆盖地面，给现场调查带来了很大的困难。

　　温州市鹿城区委有关领导向记者介绍，按正常情况，由于事故原因尚未查清、直接责任人的法定责任尚未最后确定、政府不是赔偿的责任主体等因素，虽然已依法控制了花店和舞厅业主并冻结了其银行账户，但赔偿工作需等待一段时间。而且，从目前情况看，即使依法追究两名业主有限责任公司的赔偿责任，面对众多的罹难者，其赔偿能力也有限。

　　为了体现政府的关爱和维护社会稳定，鹿城区委、区政府从人道主义、关爱生命、解决群众疾苦出发，一方面立即组织21个“一对一”善后工作组，连日来对21名死难者家属进行安抚、慰问，帮助解决一些实际困难，另一方面逐一调查死亡者家况，结合实际情况，依法依规制定赔偿、补偿政策。区委、区政府决定，先从政府财政等方面预支资金，给予遇难者家属及受伤人员相当的经济补助，初步方案是每个遇难者家属给予补助金20万元左右。