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消费券面值被“缩水” 用现金15元用券要20元
- 时间:2007年09月07日 15:45 稿源:温州网-温州晚报http://www.66wz.com/ 字体:大 中 小
温州网讯 在本周投诉中,市区消费者徐老伯遇到的消费券面值被“缩水”一案颇为典型。
徐老伯拿着3张面值5元消费券,去市区一家蛋糕店购买标价15元的蛋糕。没想到营业员说:“用消费券购买需要20元,标价15元指的是用现金消费。”后在工商部门调解下,店家同意徐老伯用3张购物券购买15元的蛋糕。
工商部门提醒:消费者从正当途径获得有效的消费券,在没有标明该券使用范围的前提下,消费券属于有价券,商场不能拒绝接收,即使更改了使用范围,也应提前向消费者说明。(李慧 海鹏)
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