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  • 文成推信访事项代理制度 全程包办难题

  • 时间:2007年09月05日 10:09 稿源:温州网-温州日报http://www.66wz.com/    字体:
  •   温州网讯 (王晟 荣华 雪微 建芬)日前,又是一场暴雨降在文成县珊溪镇坛岐村,但与以往雨后地面污水横流不同的是,不到1小时,该村地面已无积水。

      原来,任珊溪镇信访代理员的林加兰在坛岐村整理信访事项时,发现坛岐村有积水之困,他将这一信息迅速传递给珊溪镇有关部门,引起了重视。半个月后,珊溪镇政府筹资4万元,为坛岐村建了一条长320米的下水道,惠及坛岐村85户村民。

      为进一步将信访矛盾化解在基层,实现“小事不出村、大事不出乡(镇)、难事不出县”,文成县从6月份开始推行信访事项代理制度,在全县33个乡镇,聘任了85名综合素质较高、责任心强、调解纠纷经验丰富的镇村干部作为“信访代理员”,对农民需要解决和希望反映的问题进行了解、整理,登记上报。再由县信访局对信访件进行分类、转达各相关部门。接到信访件的部门,将对信访代理员和反映问题的群众进行回访,制订解决方案。同时,信访代理员还要对一些老信访户逐一建立档案,进行有效疏导。

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