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  • 《诺基亚问题电池》续:涉及用户先到专卖店登记

  • 时间:2007年08月16日 07:55 稿源:温州网-温州商报http://www.66wz.com/    字体:
  •   温州网讯 2005年12月至2006年11月期间,由松下电池公司为诺基亚生产的诺基亚BL-5C电池存在问题。温州有许多诺基亚用户,他们该如何辨别自己手中的诺基亚BL-5C是否存在问题?如果有问题,又该如何置换?

      昨天上午,许多消费者打进消费维权热线咨询。诺基亚人民路店有关负责人表示,他们已经知道诺基亚BL-5C电池这件事情,但还没有接到诺基亚总部关于如何处理BL-5C问题电池的通知。不过,温州用户所持的诺基亚BL-5C电池如果有问题,可先到诺基亚人民路店(人民东路135号,服务热线88801617)进行登记并统一上报诺基亚总部进行核对、更换,或拨通诺基亚中国市场客服热线4008800123咨询,该热线已经设置专线处理诺基亚BL-5C问题电池事件。

      诺基亚BL-5C问题电池的鉴别方法:消费者提供的诺基亚BL-5C电池,它的正面上方有“NOKIA”字样,右侧标有“BL-5C”,背面中间标有电池的生产日期,下方是一个由字符组成的电池识别码,识别码下方标有生产厂家。消费者如果发现诺基亚BL-5C电池是松下电池公司在2005年12月至2006年11月期间生产的,可以初步判断为问题电池。还有些诺基亚BL-5C电池可能没有标注生产日期和生产厂家,消费者需登录www.nokia.com/batteryreplacement(英文网站,输入识别码后会自动提示用户电池是否需更换)进行确认。 (记者 曾云毕)
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