便民之举，难赢市民赞赏

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　　7月2日，市二医、市中医院率先推出门诊“一卡通”，市中西医结合医院随后跟进。办卡并预存费用的患者，看诊后可以直接在医生那里刷卡结算，无需再到收费处排队缴费，复诊病人还可免挂号，一定程度上简化了看病流程，缩短排队等候时间。另外，还能减少患者携带大量现金的风险。推出之初，本报记者就在市二医进行体验，结果按原先的就医方式，挂号排队花了10分钟，就诊后在缴费窗口排队划价花了15分钟。不过持“一卡通”就省去了这两大环节，至少节省了20多分钟。【详情点击】

　　因此，3家医院实施“一卡通”后，吸引了部分市民办理，市二医和市中医院分别办理了30张，市中西医结合医院则有200张。从已办卡的患者来看，基本来自鹿城区，以内科和一些慢性病的患者居多，尤其是一部分需要定期到医院复诊开药的病人。但无论如何，这260张的数字跟3家医院一个月的门诊量相比，实在微乎其微。

　　诸多难题，急需完善解决

　　为便民而生，但为何不受老百姓欢迎？在医院，记者听到了很多来自各界的质疑和担心。

　　“我主要觉得不安全，里面存了钱但又没有密码，谁捡去都能用。”高血压患者厉女士每隔一个月都要去医院复诊开药，早在“一卡通”推出之时她就关注过，不过最后还是没办理。厉女士觉得，如果“一卡通”能像银行卡一样设置密码，这样大家用起来会放心些。在企业上班的市民朱炜则评价得比较尖锐，他认为“一卡通”治标不治本，缴费排队的人少了，大家都挤到医生门口去排队，不是一样得等？另外，各个医院各有一张“一卡通”也是患者抱怨的麻烦之一，上周六上午在附一院口腔科看诊的王女士直截了当地说，如果拿一张卡可以走遍市区各家医院，她立刻去办。

　　市二医门诊部主任徐茜茜也明显感觉到，患者对“一卡通”不太支持。“甚至有的病人认为，存钱看病这种做法按我们温州人说法，触霉头。”徐茜茜觉得，市民的观念转换，需要较长的一个过程，而且“一卡通”自身也确实有些“硬伤”急待完善，比如病人做B超、CT等检查时还是得按老办法缴费等。“一卡通”给门诊医生们也带来一些小烦恼。“比原来复杂了，取药什么的都得跟病人解释。万一卡里存的钱不够药费，病人还觉得我们是不是故意多刷。”医院呼吸内科一位主治医生向记者抱怨。

　　如何保障存入资金的安全？能否实现“院院一卡通”？对缓解“看病难”真的有效……种种难题摆在我市卫生行政部门面前。