温州网讯 “如果医院早上开诊提早一点,中午少休息,晚上延一延,双休日加两天班,市民看病就更方便了。”7月16日上午,记者在温医附属二院门诊采访时,市区王大妈凑上前来说道。
记者获悉,自进入7月份以来,由于持续的高温天气,各大医院纷纷迎来看病高峰。日前,一些医院把就诊时间稍微“挪动”了一下,确实缓解了患者看病难、等候时间长的问题,受到众多患者的赞赏。
开诊时间往前提早一点
据了解,目前温医附二院已将早上门诊时间从7点30分提前到7点,将挂号时间从7点提早到6点45分。市三医也将挂号时间提到6点半和7点等时间段。
“我喜欢早起,赶上要去医院复查身体,就会一大早到医院等。但医院以前都是8点开诊,我一般都要等上两个来小时才看上病,等检查好了都已经是中午了。现在不到10点,我就已经检查好了。这开诊时间提早确实是一件大好事。”16日上午10点左右,市三医门诊大楼前黄女士如是说。
市三医一负责人告诉记者,开诊时间往前提早一点,主要是考虑到远道而来的病人以及周围一些早早就来候诊的市民。目前,市三医延长窗口人员工作时间、增设服务窗口,西药房、中药房上午上班时间提早半小时。门诊挂号方面,周一、周五有一个窗口上午上班时间提早至6点半。这样一来,医务人员虽然增加了工作强度,延长了工作时间,但这样的做法满足了不同层次病人的医疗需求,缩短了患者候诊时间。
午间门诊也要“连一连”
炎夏来临,许多单位实行了新的作息时间,中午休息时间近三个小时,一些人选择中午时间去看病。
16日13:30左右,记者踏入市区某大医院的门诊大厅,发现这里依然人头攒动,候诊椅上,坐满了等候的病人和家属。家住黄龙住宅区的郑女士赶到医院,先将自己的病历卡放在呼吸内科门口“排队”。后来才发现,该院的下午门诊时间已经由原来的14:00—17:00改为14:30—17:30。郑女士和很多患者表示,下午开诊时间太迟了。记者当即和该院一部门负责人反映了此事,该负责人表示与有关领导请示汇报后,将做进一步改进。
在温医附一院,记者遇到了来自永嘉的杨爱琴一家,旁边的候诊椅上放着他们刚买来的盒饭。杨爱琴在早上7点钟,就带父亲从永嘉县沙头镇家里赶来看神经内科。排队挂号、就诊、拍完片子后,医院已经下班了,可药还没开,所以一家人中午只好都等在医院,等到下午上班再开药。
如今,病人中午在医院坐等的景象,几乎发生在所有的大医院,在医疗资源相对短缺的情况下,中午的停诊,无疑成为“病人积压”的又一因素。一些远道而来的病人,赶到医院,往往面临的是午间停止门诊的尴尬时刻。
值得欣喜的是,面对病人迫切的需求,一些民营医院坚持着午间连续门诊,检验室、药房照常开放,门诊医生则在科室内一边午休一边待命,如果有病人前来则开始工作。