
▲在正泰集团第二届国际营销大会上,正泰为适逢生日的与会国外经销商送上了意外惊喜。 翔鸥 摄
阳光、碧浪、沙滩……近日,80名奥康集团的中高层携家眷启程,经乌镇到达上海,后乘船到韩国济州岛和日本长崎岛,在风光旖旎的异国情调中放飞心灵。这种令人眼馋的福利,在奥康集团却每年都有一次,员工们称之为“思考周”。
“品牌、科技、人才、市场,一个也不能少。”在温州民营企业家眼里,在”一个也不能少“里,人才的排位日益突出,重要性日益显现。如何招纳人才、用好人才、留住人才,已经成为企业家们考虑的头等大事。
像奥康集团一样,越来越多的温州民营企业以最优厚的待遇纳才,以最科学的方式用才,以最温情的心胸留才,并尝试建立有效机制,走出一条创新的人才之路。
招人 “海外本土化”为我用
最近,奥康集团送走了一批印度籍员工,这11名奥康海外公司中层以上的外籍管理人员,是继年初奥康成立美国公司、印度公司、香港公司后又一批参观奥康总部的外籍员工。
经过为期一周的奥康企业文化的“洗礼”,这些员工在温州接受企业文化、职业规划、拓展训练等项目的培训。
除了每年到大专院校招人外,温州民营企业还实行“海外本土化”招员机制,正让自己更具国际味道,而这也让自己由过去单纯的产品和技术输出,转变为文化输出。
“无论是国内的,还是国外的,只要认同奥康的文化都要拿来为我所用,奥康在人才招聘方面的思路围绕着企业发展的不同阶段发展进行调整。”奥康集团总裁王振滔表示。
同样的,今年5月份在温州、上海同时举行的“正泰集团第二届国际营销大会”指示牌上,正泰集团使用了18种语言,以欢迎来自47个国家和地区的192名经销商代表。据介绍,目前受雇正泰集团的外籍员工有近百人。而冠盛公司于2005年收购的美国公司,其外籍主管上任前均要被送到冠盛温州总部进行3个月的培训,培训内容更多的是冠盛文化的灌输,如今这家公司已经成为当地仅次于海尔的中资第二大雇主企业。
“‘海外本土化’招员机制让世界范围内更多的贤才为我所用,而在这多重文化的碰撞中,企业也开阔了视野。”市经贸委有关人士表示,另一方面反映出,温州民营企业开始懂得借助企业文化,来“塑造”自己的员工为己所用,而在雇佣“老外”打工的同时,铺开了海外本土化扩张的战略蓝图,聘用当地“老外”打工,使得企业成功“走出去”。
用人 “量身”设计职业生涯
人才招来了,如何让人才发挥最大的才能与智慧,让才尽其用,变“才”为“财”,是企业家需要思考的又一个大难题。
“很多企业都在为过高的人才流失率而担心,他们希望招聘应届大学毕业生从头开始培养,但依然跳不出‘年年招,年年走’的怪圈。”奥康集团人才资源中心有关人士表示,而在奥康,当一名新员工进入公司后,人力资源部门必定与他进行一次深入的长谈,了解员工一年之内要达到什么目标,三年之内要达到什么目标,为了实现目标,需要公司提供什么帮助等,帮他们做好职业规划。
奥康集团人才资源中心提供的资料显示,目前已经有5000多名员工在公司提供的职业生涯规划中受益。其中,3000多名营销领域的员工经历了由导购员到店长或专卖管理者的提升;在生产领域,千余名员工从“普工”变成班组长或技术能手。据有关统计,奥康5000多名员工中,人员流动率仅为3%。
“对比时下员工‘跳槽’成风的现状,奥康却能使员工队伍如此稳定,其原因即是,奥康成长渠道的畅通。对于企业来说,不仅要提供给员工发展的机会和舞台,更要让他们能清晰地看到自己成长的路径,才能最终留住员工。”市经贸委有关人士表示。
留人 温情关怀分享股权
用极具人文关怀的温情留人,用有优厚回报的股权制度留人,已经成为温州民营企业人才制度上的两道靓丽风景线。
在东艺鞋业,有270间为员工安排的“夫妻房”。这些充满人文关怀的“夫妻房”,让企业员工倍感温馨。“公司为我们开设‘夫妻房’,让我心里头暖洋洋的,比加薪还高兴。”河北籍的陈红勋为公司对他们夫妇俩生活上的特殊照顾而满怀感激。而应邀来参加“工会在构建和谐劳动关系中的作用”国际研讨会的俄罗斯等5国工会领导人来到东艺考察时,看到温州民企为外地员工建设的“夫妻房”,竖起了大拇指,纷纷表示回国后要进行推广。
除了在生活上给予员工温情关怀外,温州民企还在制度和股权机制上纷纷“出血”,让员工最大限度地分享企业成长带来的效益。
江南阀门就采取了机制留人的方法,给科技人员配发干股,盈利全归个人,而亏损企业承担60%,把企业的命运与科技人员的收入挂钩。在内部设立奖项奖励为企业作出贡献的科技人员。浙江一帆化工有限公司办理了“人力资本出资”登记,3名科研和管理骨干人员李继烈、王学利、吴克仁,以35.1万元的人力资本“身价”,成为该企业的股东。
在奥康,“骨干”话语权最大,因为手持股份比重大。“骨干持股可以将公司的核心人员紧紧地绑定在奥康,尤其是对企业的中高层管理者,将起到不可低估的作用。”王振滔表示,每年,奥康有关部门会根据员工在公司的年限、级别、业绩表现等指标确定符合条件的人员,配发适当的股份。
拿股权用以分享,是一种取信于员工的有效方式。温州市经济学会会长马津龙评价道,通过让企业家与员工共同持有股份,让他们结成了利益共同体,表明了一种利益分享的姿态。 见习记者 吴勇 本报记者 金咸