温州网讯 一看病历就知道哪个专家什么时候坐诊,还印有专人接听的门诊咨询、预约电话——温州医学院附属第一医院为方便患者看病,一批新的门诊病历昨天投入使用。有患者说: “这新病历就是一本就医指南,看病方便多了。”
新病历上,仅门诊时间安排表里,就详细标明了各科室的就诊时间;是专家门诊的,还标明各专家坐诊时间。另外详细罗列了门诊流程须知,内容包括就诊流程、预约流程、住院流程、门诊退药、皮试阳性退药等。昨天下午,患者贺先生说,这本新病历拿在手里真方便,进了医院怎么看病,病历上面都写得清清楚楚,免得他一个个科室来回跑,省了不少时间。
据了解,医生看病结束时,也会打开患者的新病历,告诉患者下一步到哪里取药或预约检查等,或者告诉患者下一步找哪个科室医生看病,大大缩短了患者在医院停留的时间。
该院门诊部负责人杜晓燕说,传统的病历是记录病情和用药情况,而新病历功能齐全,比如想预约哪个医生,一目了然,打个电话就行,免却了排队或在医院长时间等候的烦恼。
温州医学院附属第一医院目前每天门诊量高达8000多人次,门诊原先存在患者挂号时间长、候诊时间长、取药时间长等“三长”现象。为方便患者看病,该院此前推出了“分时段预约就诊”等举措,下周还将启用就诊“一卡通”。
温州都市报记者 陈忠 沈天洁 倪华初
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