市区两家医院昨开通“一卡通”:看病时间大大缩短
昨天,市二医、市中医院推出缓解“看病难”的新举措,医院可办理门诊一卡通,患者预缴费用后,只要一刷卡,无需排队挂号和缴费,电子化流程解决了挂号排队时间过长,反复缴费费时费劲的烦恼。开通首日,记者亲身体验了新旧两种就医方式发现,“一卡通”可大大缩短了看病时间。
昨天下午3时,记者来到市二医。作为初诊者,记者首先到该院门诊大厅客户服务中心填写了预填单,然后到指定的1号窗口办理了“一卡通”,领取了门诊病历,往卡里存了100元的预定款。
不用再排队挂号,记者直接来到医院二楼的内科分诊台,挂上了呼吸内科门诊号。候诊10分钟后,就轮到记者就诊了。接诊医生刷卡调阅了记者的资料,然后详细询问、检查,开出了电子处方。药房医生根据处方提前备好了药。随后,记者到了门诊一楼的“一卡通”指定取药窗口,刷卡缴费,即时取药。 据了解,如果患者需要,就诊结束时可以到收费处打印发票和就诊花费清单,也可以到门诊大厅的触摸屏进行电子清单查询。卡内余额就诊结束时可退还,可留作复诊时使用。复诊时持“一卡通”,可直接找医生刷卡就诊。
随后,记者再以原来的就医流程体验了一回。挂号排队花了10分钟,就诊后在缴费窗口排队划价花了15分钟。两种不同的就医方式比较,使用“一卡通”可省去排队挂号和缴费两大环节,至少可节省20多分钟。知情者说,使用原来的就医方式,如果排队挂号、缴费的患者多,花费的时间要更多。周俊朗 张伊凡