温州网讯 玩网络游戏能痴迷到什么程度?在乐清务工的山东籍张先生4年来先后投入2万余元,用于在网络游戏《热血传奇》中添置游戏装备和练级。但突然有一天,他发现,他在游戏中的两个人物身上的极品装备不翼而飞,焦急之余把代理该游戏的服务商上海盛大网络发展有限公司(下称盛大网络)告上法庭,要求其恢复游戏人物丢失的物品装备。近日,乐清市人民法院受理了该案。
沉溺游戏花费2万余元
张先生在乐清从事工程建设,“血饮一叶青”是张先生在网络游戏《热血传奇》中的名字,他玩这款网络游戏已有些年头。从2002年下半年开始,他就在山东登录盛大网络代理的这一韩国网络游戏。为了能拥有更高级别的网络武器装备,张先生花了不少时间和心血。中间由于工作繁忙,他通过淘宝网找到一家代练公司请人帮忙练级,并多次向其他玩家购买极品装备,购买的游戏点卡更不计其数,前后投入达1万多元。在装备被盗前,“血饮一叶青”已经升级到53级。今年初,张先生在同一账号里又建立了一个人物“月亮之上”,另外花了1万多元将该人物升级到56级。通过大量时间和金钱的积累,“血饮一叶青”和“月亮之上”在《热血传奇》游戏里可谓声名显赫,俨然一副“老大”的模样,这给张先生带来了极大的满足感。
装备被盗怒告网络公司
今年4月7日,意外发生了。当天上午9点左右,他登录游戏时,发现两个游戏人物身上的极品装备都没有了!这对痴迷于网络游戏的张先生来说如同晴天霹雳。“我当时就懵了!”张先生随即买了到上海的飞机票,赶到盛大网络公司。由于张先生是“白金会员”,盛大网络为张先生提供了找回装备的服务,可惜没能找到。反倒经盛大网络技术部门鉴定、调查,认为不能判定张先生装配的损失是善意的还是恶意的,建议他先向当地公安部门报案。当晚,张先生又搭乘飞机赶回乐清。次日,他向乐清市公安部门报案。至5月初,期间经过多次协商,盛大网络恢复了张先生丢失的部分装备,但其余装备,该公司以其他玩家提出异议为由,拒绝返还。无奈之下,张先生只好选择法律途径维护自身权益。
张先生在诉状中称,他在自己的电脑上安装《热血传奇》游戏客户端,接受盛大网络的服务,已与盛大网络之间形成服务合同关系。而他在游戏中获得的物品装备是劳动所得或是用人民币直接购买的,是他的财产。而他的游戏装备储存在盛大网络的服务器上,盛大网络在提供服务的同时,有责任保障他的财产安全。在得知他装备被盗后,盛大网络有义务采取措施给予恢复。对于为找回装备损失的费用,盛大网络也应当予以赔偿。
虚拟财产亦具有财产属性
网络虚拟财产算财产吗?张先生与网络服务商之间又存在怎样的关系?就这个网络游戏用户与游戏服务商有关网络虚拟财产保护纠纷案件,浙江光正大律师事务所林千多律师给出了自己的分析。
他说,网络虚拟财产的法律性质虽然在法律界有着不同的看法,但它具有财产属性这一点是不容置疑的,网络虚拟财产应当受到法律保护。但游戏用户与运营商之间的权利和义务目前还没有明确的法律规定,可以依据相互间的合同和有关消费者权益保护等法律法规确定双方的关系。在网络虚拟财产的建构和交易过程中,玩家要履行相关义务,遵守网上诚信规则,同时要增强自我保护意识,加强网络保护措施。运营商则要持对玩家负责的态度,提供包括必要的网络安全技术防护措施在内的良好服务,保障玩家的利益。涉及本案,个人认为,运营商应当就其在提供服务过程中不存在技术上和服务上的瑕疵或缺陷举证,否则应当承担相应责任。
记者 卓文俊 通讯员 岳华萱