温州网讯 手机投诉连续5年高居榜首，手机售后服务问题引起了政府部门的关注。昨日，市信息办、市工商局联合部署了全市移动电话售后服务市场专项整治，打击走私、冒牌、拼装和翻新手机等违法行为。
该次专项整治将持续到今年11月份，其主要内容为检查移动电话机落实“三包”规定的情况，查处销售“黑”移动电话机违法行为，并规范售后服务。特别要加大对销售假冒伪劣、走私贩私、翻新等“黑”移动电话机，以及发布违反“三包”规定广告等违法行为的处罚力度，同时建立移动电话服务网点备案制。
据市消费委统计，仅2006年一年，手机的投诉量就达4000多件，今年的投诉量还有增加的趋势。而市工商局近期的质量检测发现，受检的34个批次手机中有17个批次不合格，涉及CECT、天时达、振华、TCL等8个品牌。记者 肖新华
