温州网讯 为进一步改善工作作风,方便群众办事,最近,龙湾区对7大部门的40个基层站所的行政审批工作,实行统一政务公开、统一窗口管理、统一组织考评等规范化管理。
基层站所直接面对群众,各项管理和服务职能与普通群众生活息息相关。该区将基层站所行政审批规范化建设作为今年“作风建设年”的重要内容之一,并建立由区监察局、效能办、审管办、法制办组成的联席会议制度,予以指导、监督和管理。
据悉,此次纳入行政审批管理规范化建设的部门,主要是与群众关系密切、社会服务职能相对较多的部门所属基层科、所、队、站和窗口单位。纳入的7大部门40个基层站所,将统一设置综合咨询、办事、收费窗口等硬件设施标准,统一公开服务内容、办事程序、承诺期限、收费标准、投诉受理部门和投诉电话,统一网络建设、窗口管理、受理办件、送达办理结果等服务运作模式,统一人员行为规范、统一组织考核评比等。徐华东