温州网讯 诺基亚N70手机拿到瑞安市永乐话机手机连锁店修理,因怀疑电池板被掉包,瑞安孙先生因此还与修理店发生了纠纷。
“这只原装诺基亚手机的电池板市场价好几百元人民币,现在这块组装的电池板不过几十元钱。修理店的这种做法明显是欺骗消费者。”孙先生的N70手机是他在意大利购买的。
5月4日,孙先生把不小心摔坏的手机,送到位于瑞安市万松路上的永乐话机手机连锁店修理。7日中午,他去店里取回手机。当天下午,他打开手机后盖,发现里面的电池板并不是原先那块。该块电池板上面写着“MADE IN CHINA”(中国制造),原装的上面是“MADE IN FINLAND”(芬兰制造)。他打电话给维修人员,对方表示可能是修理的时候不小心给弄错了,让他次日去店里处理。
8日上午,孙先生来到店里,店里一位工作人员拿出一块诺基亚电池板给他。但是,孙先生一看并不是原装那块。这样一来,他十分生气,要求店方给个说法。苦等几个小时得不到满意的答复,他一气之下把放在桌子上的玻璃杯砸了。
永乐话机一位姓詹的负责人表示,他们当时把这手机送到温州市区的总部去修理,可能是工作人员不小心把这只手机的电池和其它电池弄错了,他们已经着手寻找。不管怎么说,这只是一个工作失误,他们并不会有意换走孙先生的电池板。
同时,他认为孙先生砸东西的做法太过分,还把他们柜台上的电脑屏幕给砸坏了。在现场,记者看到维修台上的电脑液晶显示屏上有明显的裂痕。
对此,孙先生表示他只是砸了个玻璃杯,并没有砸他们的电脑。双方为此争执不下。随后,瑞安市公安局玉海派出所民警来到现场进行调解,但双方尚未达成一致。
记者 严嘉瑜