温州网讯 今年“五一”黄金周，雁荡山风景区1日至4日游客接待量达到10万人次，仅首日客流量就突破了2.5万人次，5月2日最高日接待量达到了2.9万人次，全部刷新历史同期最高纪录，同比增长5.6%。昨天，笔者从雁荡山风景区投诉办的记录上发现，尽管景区客流如潮，但雁荡山因为旅游服务细致周到，头三天里游客投诉只有2起。同时，在景区发放的近1万份有效调查问卷中，游客对雁荡山的满意率高达97%以上。
据了解，5月1日至4日，该景区共接待有组织的团队355个，高峰期车流量高达2万辆。管理部门实施科学合理的交通组织方案，新建多处临时停车场，实行大龙湫景区道路管制措施、夜景道路管制以及景区道路双向分流，使景区道路没有出现严重路堵现象。
该景区还对灵岩飞渡进行全新包装，添加了新元素，采用音乐配讲解全新演绎。对灵峰夜景等传统旅游项目进行旅游创新、资源整合，形成了黄金周期间景区新的亮点。灵峰夜景还进行管理创新，对团队实行预约登记制度，同时加强对团队、散客的分流错时管理，对导游工具进行更新，使用随身携带方便的小功率扩音器，使每一位游客听夜景介绍时都能清晰地听到讲解。叶金涛
