温州网讯 昨天上午，在市区松台广场温州电业局“优质服务年”暨创建“群众满意基层站所”活动现场，工作人员受理报修、报装峰谷表等，并接受市民投诉。“优质服务年”活动昨天起在全市各地同时启动。
当天上午，工作人员向市民分发印有电业局24小时服务热线95598的宣传资料和小礼品，全市各地的活动现场共接受业务办理、咨询2600多人次，电力抢修人员共向96户家庭提供了上门服务。温州电业局承诺，全面履行国家电网公司的“八项承诺”，其中包括提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场时间确保城市范围在45分钟以内，农村地区90分钟以内，边远地区2小时以内等。
温州电业局有关负责人介绍，电业局近期将举办各类便民活动，其中包括举行“开放日”，邀请市民参观电业部门。电业局已积极准备，即将推出缴费用的充值卡，为市民免去上银行排队缴费的麻烦。(倪传芬 王楚东)
