温州网讯 以开展“一次‘清廉从政、服务发展’专题教育”、“一次行政审批大提速督查”等为内容的“十个一”活动为抓手，鹿城区积极推进“作风建设年”活动，提升行政效能，端正服务态度，提高服务水平。
该区将进一步清理行政许可事项、简化行政审批程序、缩短行政审批时间、改善审批服务中心工作流程，完善和落实岗位责任制、首问负责制、AB岗工作制和限时办结制、一次性告知制等机关效能建设制度，进一步推广告知承诺制度，实行行政审批超时默许制。建立行政审批电子监管系统，实行审批项目全程网上监督，促进政府工作透明度和运行质量、速度进一步提高。
同时，以“转变工作作风，构建和谐社会”为目的，鹿城区还开展领导干部下访制度，采取“事先预告、上下联动、分类处理、跟踪督办”等方式开展下访，对群众反映的问题认真梳理，分类解决，做到“四个一批”，即对群众反映的应解决能解决而未解决的，当场解决一批；对政策不允许的，耐心解释疏导一批；对涉及政策性问题的带回来研究一批；对无理上访人员则教育批评，使之明理懂法而息访一批。建立和谐劳动关系联席会议制度，深入开展关爱民工“和馨行动”，严肃查处改变、压低甚至拖欠、克扣农民工工资现象。 （蒋健）
