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开户大军考验券商服务水平 准股民为开户有些失态


http://www.66wz.com   2007年04月19日 11:05
 
  温州网讯 股市持续火热,吸引了越来越多投资者加入炒股大军。而入股市开户这一步,却让一些投资者犯了难。几乎每家证券公司营业厅都是人头攒动,由排队等候引发的争吵也多起来。昨天,在市区一家营业厅内,两位急于开户的投资者就差点大打出手。

  前日,市区胡先生到谢池巷中富证券公司开户,见营业厅内柜台都被围得水泄不通,一问,还需“领号排队开户”。见这架势,他只能先拿了个号,想等一天早点过来开户。昨天上午9点半,他又一次来到营业大厅,却发现当天已有人在持昨天的号排队等候,而自己号码在他之前,两人为谁排在前面的问题,吵得面红耳赤,差点动手。

  记者从几家券商了解到,近期股市开户数伴随牛市仍在持续快速增长。银河证券温州证券营业部上周日均开户数达260余人,本周前两天开户数上升至每天360人左右。申银万国温州证券营业厅上周的开户数日均达到300多人,本周前两天开户数上升至每天600人左右。

  面对开户难,券商也正着力改善。中富证券温州营业部的叶陈年表示,“领号办开户”,并且限制一天领号数量,这是他们采取的办法。接下来,还将推出“预约开户”,股民只需到营业厅填写好开户所需表格,由工作人员受理办好之后再电话通知客户过来取,也可减少股民排队等候时间。银河证券去年1组人办理开户,现在增至3组,以保证1个工作日完成开户;申银万国温州营业部也从去年2个工作人员增至8个工作人员办理开户,营业时间延长至下午5点半,3点之后先预登记受理股民开户申请。

  据悉,目前我市券商竞争在价格上相差不大。市证券协会秘书长林奕茂介绍,早在几年前,我市证券交易佣金费率就已统一,目前网上交易佣金基本在0.18%,现场交易佣金在0.3%。不过,记者了解到,一些证券公司通过降低开户费来吸引客源,沪深两个股东账户开户费为100元,一些证券所就对开户费打折。而随着证券业发展,今后改善服务,更多在细节上为客户着想,也将成为证券公司竞争的差异所在。

  邹丽丹 黄惠青
 
稿源: 温州网-温州都市报   编辑: 金道汉
 
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