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洗车交钥匙冒领很容易 有车一族要多留个心眼(图)


http://www.66wz.com   2007年04月11日 17:10
 

漫画:杨长旭
 
  温州网讯 到市区各洗车行洗车时,很多人习惯把钥匙直接交给洗车工,过段时间再来取车,而店方往往也没做任何登记等措施。有没想过这样的做法存在很大的安全隐患?说不准,你的车子就会被别人开走。这不是危言耸听,前天,记者就轻易“做到”了把不是自己的车子开走。而且,此前我市也发生过多起洗车行丢车的事件。

  前天,记者以此为主题对市区4家洗车行进行了一番消费体验。我们多人分工配合,先由一人负责开车去洗,然后换另外一人去取车,结果都告成功。付了10元洗车费后,取车组的记者基本可以很容易地把本不是他送去洗的车子开走。

  实验对象

  1春晖路

  车留亮汽车美容护理中心

  洗车时间:9:50

  一名记者将一辆蓝色丰田花冠开到店门口,要求先洗车过会再来取。接待人员说,车子停在那里钥匙也留着就可以了,半小时后就可以取。过了10分钟,另一名记者开着别克凯越也停到该店门口要求洗车,然后也先行离开。

  10:45,刚才开丰田花冠的记者到店里,要求取车。工作人员从柜台上放置着数把钥匙的盒子里,拿出花冠车的钥匙。记者故意说这把钥匙不是,并指着停在门口的凯越说是那辆。工作人员问:“你刚才开过来的不是花冠吗?”“哦,我跟同事换着开了。”记者回答。

  这时工作人员表示要请示老板,老板了解了情况后,叫记者打电话给花冠的车主,跟车主确认一下。记者拨通了电话,该老板问了有关情况后,要求登记记者的身份证,并解释以前有洗车行出过这样的问题,顾客的车子被别人开走了,所以要慎重点。

  身份证登记完毕后,送花冠车来洗的记者开走了凯越车。

  11:45,刚才开凯越车去洗的记者也来到店里,这回,他很容易地就开走了那辆花冠车。工作人员并没有像对前一位记者那样进行仔细确认或登记身份证。

  2东游路

  佳力士汽车美容装潢店

  洗车时间:10:15

  记者将一辆黑色桑塔纳开到店门口,简单交代完毕后离开。接待人员只说半小时后就可以取,也没拔下车钥匙,

  11:40,另一名记者过去取车,直接指着桑塔纳问“洗好没”,洗车工说“好了”。给了10元,记者马上就将车子开走,店方没问任何问题。

  3锦源路

  雅迪特洗车护理中心

  洗车时间:11:10

  记者开了一辆蓝色的马自达6轿车来到洗车行,接待记者的是一位上了年纪的老人,他接过钥匙后便说半个小时后可以取车。离开后,粗心的记者发现手机落在车上,又折回到洗车行取手机。到这里为止,记者认为在洗车行的这名工作人员应该对记者留下了较为深刻的印象。

  过了50分钟,我们换了一位年龄跟送洗记者相仿的同事去取车。取车记者付了10元,老板马上给了钥匙,这位记者很方便地就把车开走了。临走时,老板还很有礼貌地说了一句“欢迎下次光临”。

  4杏花路

  欧日装潢护理

  洗车时间:15:37

  记者将一辆银色本田思迪车子开到该店门口,一男性工作人员迎上来。记者问他,要洗多长时间,回答“半小时”。然后记者只管走人,该工作人员没要求登记也没咨询车主的具体信息。

  16:15,另一名记者去取车。在门口记者直接问:“车洗好了没?”“好了,好了”两名洗车工回答。

  付了10元钱后,记者直接上车,钥匙就在车里并没有拔下来。记者直接将车子开走,工作人员没发现任何不妥,也没问任何问题。

  实验结果

  从上面记者体验的过程来看,除了“车留亮”有一定的管理手段,并且采取防范措施外,其他三家洗车行的取车难度指数几乎为零。可以显见,要是被居心不良的人利用,这是件多么可怕的事情!

  所以要提醒有车一族,去洗车行洗车时一定要多留个心眼,别太大意。二要提醒洗车行,应采取有效的管理措施,以避免发生丢车事件。商报记者

  相关链接

  给未规范操作的洗车行支几招,供参考:

  1、洗车时登记相关信息

  2、洗车时给予一个有效凭证(洗车牌),凭有效凭证(洗车牌)取车

  3、洗车时,将车钥匙进行专人统一管理,并进行编号

  记者搜集了两件相关案例,给广大车主提个醒:

  案例1:

  洗丢宝马的洗车场赔了41万元

  2006年6月8日,市民陈先生把宝马轿车开到市区某洗车场清洗保养,第二天取车时发现宝马车不见了。原来是洗车场工作人员不慎将车钥匙交给一名陌生男子,该男子开走了宝马轿车。双方当事人最终达成调解协议,由洗车场所属公司赔偿陈某41万元。

  案例2:

  洗车工开走顾客“威驰”索钱四千

  2005年9月12日,市区周小姐将车开到站前东小区一洗车行清洗,并将车钥匙交给一名洗车工。半小时后,她回到洗车行取车时,发现车子不见了。原来是刚来3天的洗车工把车开走了。那名“失踪”的洗车工还打电话勒索洗车店店主奇女士4000元。店主给洗车工汇了4000元后,周小姐在会展中心附近找到了自己的爱车。

 
稿源: 温州网-温州商报   编辑: 金道汉
 
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