花8000多元买了五个疗程的“百草神明”，但还没做完两个疗程，店就关门了。消费者杨先生着急了，这眼病还没有治好，现在可能连钱也退不回来了。心急之下，杨先生向本报投诉了此事。
消费者：
试用后买了5个疗程
去年10月，杨先生看到“百草神明神奇改善视力”的广告中称，其采用不手术、不开刀、“四位一体”透皮吸收轻松改善视力的方案，已经使很多白内障、近视眼、青光眼等患者恢复了光明，目前正推出免费试用活动。杨先生的双眼患有视神经萎缩，左眼看不清东西，右眼视力只有0.15，看到广告后，他抱着试试看的心态，到温州百草神明视力中心试用了一次。
杨先生说，试用后感觉眼睛比以前好了一点，于是便花1980元买了一个疗程的“百草神明”，包括十盒视力液和十盒药茶。第一周，他每天都去该中心做“四位一体”的治疗，也就是在眼周抹视力液，做眼部按摩，喝药茶调理和做离子导入吸收的理疗。一个星期后，他每周去做一次理疗。
做完一个疗程后，该视力中心的理疗师杨主任给他看了很多通过“百草神明”治愈各种眼病的案例，并帮他和北京百草神明视力中心的“专家”通上电话。北京的“专家”告诉杨先生，只需要再经过四个疗程，他的眼病一定能够治好，此外还可以送他一张会员金卡，做免费理疗。
杨先生说，他之前曾在温州、杭州、上海等地的医院治疗，但都不能治愈。听“专家”说一定能治愈，他就又花了6336元买下四个疗程的“百草神明”，在收据上注明了“右眼视力提高至0.6，左眼白色物有退，无效退款”。
商家：
突然关门，手机停机
3月25日晚上，杨先生接到该视力中心杨主任的电话，称其生病住院了，叫他3月29日再来做理疗。
3月29日，当杨先生打算去该视力中心做理疗的时候，他发现该店已经不再是“百草神明”了。店旁的市民告诉杨先生，早在前几天该视力中心就已经关门了。这时，他发现杨主任的手机也停机了。之后，该视力中心的丁经理表示，要找到经办人杨主任后才能给他回复。杨先生心里着急了，这下眼睛没治好，钱可能也退不回来了。
事后，该视力中心的丁经理再次就此事做出回应，他表示在视力中心停止营业之前，他曾问杨主任还有没有未做完理疗的顾客，杨主任说“没有”。对于杨先生买了四个疗程还没有做完理疗的事情，他表示并不知情。他说，他会在这个星期内找到杨主任并给顾客一个答复。
消费委：
商家应退还相应款项
市消费委副秘书长陈朝霞表示，如果该视力中心雇工的行为损害了顾客的权益，该视力中心的负责人应该为此事负责，而不应该推诿。现在该中心未能给消费者提供原先约定的服务，那么应该按约定退还相应的款项。不过，该中心负责人表示会给消费者一个答复，那么消费者也应该给他一定的时间。如果到时消费者仍未能得到满意的答复，可通过向消费委投诉，向工商部门申诉及提起民事诉讼等途径维护自己的权益。 记者 曾卓尔
