▲市民踊跃参与有奖问答。
▲3·15国际消费者权益日纪念活动,市体育中心主会场人头攒动。
▲温州陶瓷品市场举办3·15诚信日活动,图为陶瓷品市场的鸿联建材公司响应此次活动,提出“3·15消费和谐,诚信不再是口号”为主题的励志宣誓仪式。
▲宣传画浅析易懂,老阿婆不赶热闹往人群里挤,独自在一旁仔细地观看。
▲专家现场指导市民分辨病死猪肉。
▲在专家指点下,“癞蛤蟆的输卵管”和真的蛤士蟆一比,原形毕露。
温州网讯 昨日上午,阳光明媚,暖意融融。上午9点,由市消费委、市工商局等单位联合举办的“3·15国际消费者权益日活动”,在市体育中心主会场以及我市各地相继展开。“和谐消费”是今年“3·15”主题,这些活动也像昨天的阳光一样,温暖着大家。
20年来,“消费维权”的观念日渐深入人心,昨天的主题活动吸引了大批市民参与。在市体育中心的主会场,图片案例的展示,让市民深入了解消费中的故事;在动感欢快的歌声中,寓教于乐的节目,让现场群众在互动中增强消费意识。
每年的消费活动,各部门、单位、社会服务机构都会在现场接受市民的咨询投诉,这次也不例外。在市体育中心,市卫生局、市质量技术监督局、市工商局、市消费委等部门,在现场直接受理市民的消费投诉,一些单位甚至把检测车开到了现场;移动、电信、电力等单位都在现场设立摊位,还向群众分发有关服务内容资料;现场还开展了许多便民服务,有食品快速检测、真伪商品鉴定或鉴别(卷烟、酒、虫草、蛤士蟆、蜂蜜、阿胶等)、保险知识咨询、医疗诊询、营养美容保健咨询、常见劣质肉、有害肉的对比鉴别等。工作人员分发的食品安全消费指南,受到了前来咨询的消费者的欢迎。
来反映问题的市民热情很高,消费委的摊位前总是围满了人,工作人员应接不暇。一位余姓市民说:“平时我会把一些在消费中遇到的问题汇集起来,这次就可以一并向专家咨询,这样的活动办得很好。”
昨天上午,市区其他地方,“消费和谐”主题活动也同步进行。
鹿城工商分局、鹿城区消费委等单位,在松台广场、海坛广场、时代广场、双屿工业区等地开展大型宣传纪念活动。活动现场热闹非凡,吸引了许多消费者驻足观看。
市工商局直属分局则在市区数码广场组织活动。活动的主题围绕电子产品消费展开。电脑升级、杀毒、购机咨询、硬件损坏维修等活动内容,引来很多市民光顾。
据统计,昨日仅市体育中心的主会场,就受理各类投诉110件,以房产、药品的投诉居多,现场解决纠纷26件,分发宣传资料13136份。市消费委秘书长蔡伟民说,现在的消费者越来越有维权意识,这是个好现象,充分利用法律武器进行适当的维权十分重要。 过去的2006年,对于消费者来说,是不平静的一年,也是沉重的一年。从红心蛋到多宝鱼,从过期牛肉干到“欣弗”事件,从饮食业到医疗行业……太多的黑幕让我们胆战心惊。可是,沉重之后,我们收获了更多欣喜。因为,面对无良商家,老百姓没有退缩,他们学会了用法律维护自己的合法权益。酒店开瓶费的取消、非法医药厂的查封、禁止自带酒水联盟的瓦解……这些都是消费者的胜利。我们相信,有了法律和良知,“和谐消费”将会常伴我们的左右。