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他成了手机“专家”和“顾问”


http://www.66wz.com   2007年03月15日 12:30
 
  ●事件回放:

  2005年7月1日,杨先生在平阳某手机城花5230元买了一部摩托罗拉A780手机。此后不久,杨先生在中国信息产业网输入手机串号,验证结果为:此手机串号已被查询了十一次,疑似假冒。杨先生质疑手机是否属于正品,但该手机城的销售人员表示是正品。双方争执不下。后经厂家鉴定,证实该款手机非摩托罗拉原装产品。最后,该手机城同意按“假一赔十、奖金一万”的承诺,赔付杨先生10部摩托罗拉A780手机,奖励一万元,同时退还购机款。

  ●采访手记:

  记者走访了该手机城,发现其包装袋上现在写的不再是“假一赔十、奖10000”,而是“假一赔二、奖10000”。

  据该店工作人员介绍,手机城的声誉在那之后确实受到了损害,但生意却越来越好了。因为大家觉得到这里万一买到假货还可以赔,反而买得更放心了。据介绍,该店自兑现“假一赔十”后,按《消法》规定换成了“假一赔二”。另外,在供应商的选择方面也更加谨慎了。

  ●记者回访:

  事情过去一年多了,杨先生是否还在使用当初买的摩托罗拉A780?“假一赔十、奖金一万”带给他的究竟是喜是忧?这次维权经历是否改变了他的生活?带着种种疑问,记者找到了杨先生。

  奖金还不够请客的

  杨先生一开始不大愿意提起手机的事情。他说,当初为了解决此事,不知在平阳和温州两地来来回回跑了多少趟,但为了争一口气,他决定坚持到底。

  当他领到赔偿款和奖金时,却只能用“忧”来形容。因为那几天,手机都快被朋友们打“炸”了,之后的半个多月几乎天天都在请朋友吃饭,亲朋好友也是如此,领到的奖金还不够请客用的。此外,也有不少记者要求采访,都被杨先生一一拒绝。

  一年多都没换过手机

  记者发现,杨先生现在所用的是一款诺基亚手机。原来,那款摩托罗拉手机当时就退还给手机城了,后来杨先生又另外买了这款诺基亚手机,一直用到现在。

  “以前我一年换七八部手机,现在一年多了都没换过。”杨先生说,以前自己喜欢买新款,还要多功能。当初买摩托罗拉A780,也是这款手机刚上市的时候。可经过假货事件后,觉得手机能打就行,老换的话,再买到假货就麻烦了。

  成手机“专家”和“顾问”

  现在他和朋友去买手机,都会仔细地查看网上许可证,当场网上查手机串号,检查清楚机身,确认不是假货才买。他说,有些朋友买了新手机,还拿过来给他看,让他查查是不是正品。他笑着说,现在都快变成买手机的“专家”了。他还拿出手机,教了记者几招。经历这次维权事件后,杨先生在买其他东西的时候,也显得非常小心,特别是电脑、数码相机、电视机等。
 
稿源: 温州网-温州商报   编辑: 金道汉
 
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