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3·15特别报道:他们因维权而改变


http://www.66wz.com   2007年03月15日 13:01
 
  温州网讯 苏丹红、大头娃娃、假药、茶座针扎人事件等,这些曾报道过的热门维权话题,随着时间的流逝都已经走出了人们的记忆。但是有的人可能一辈子也无法磨灭,那就是亲历这些事件的当事人。苏丹红让亲历者变得麻木,大头娃娃让家庭遭遇破碎,假药让她至今还生活在痛苦的边缘,茶座针扎人成为她至今都无法消除的梦魇,以至今后再也没有勇气去茶座喝茶。

  一次看似小小的消费经历,改变了他们的生活,也让他们的人生轨迹发生了意料不到的变化,特别是这种痛苦的“后遗症”还在延续,却不知何时是尽头。

  让人欣慰的是,同样遭受过侵权的一些消费者,已经成为不良商家的“克星”,他们用自己的维权意识和知识,引导和帮助他人维护自己的权益。就像获得手机“假一赔十”的杨先生已经成为手机专家;饱受“毒油漆”之苦的老李,做起了健康产品生意;还有曾经因为几篇报道解决了手机故障的任先生,总是会跟同事说,遇到烦心事,就去找媒体吧!

  一、苏丹红当事人拒绝接受采访(图)

  这个采访可谓一波三折,原本只是想知道维权事件给他们带来的影响。现在,事情已经不言自明,当事人因为维权未果,已经怨气冲天,甚至埋怨所有的人。“我儿子你就不用采访了,他现在长大了,有些事情也看透了。”当事人的父亲最后表示……

  二、他成了手机“专家”和“顾问”

  2005年7月1日,杨先生在平阳某手机城花5230元买了一部摩托罗拉A780手机。此后不久,杨先生在中国信息产业网输入手机串号,验证结果为:此手机串号已被查询了十一次,疑似假冒。杨先生质疑手机是否属于正品,但该手机城的销售人员表示是正品。双方争执不下。后经厂家鉴定,证实该款手机非摩托罗拉原装产品……

  三、维权就怕一个“真”字

  2003年年底,家住乐清北白象的老李装修新家,购买了“好福”牌油漆涂刷卧室的木地板。他半年后入住,依然能闻到浓烈的油漆味,人则感觉头昏脑涨。老李花大价钱请质量检测院的人来检测空气质量,结果证明有害物质超标。老李拿着检测报告向经销商索赔,对方却不认可……

  四、买车纠纷让他养成好习惯 买东西先把物品检查个遍

  美国进口的某品牌越野车使用的却是广东惠州生产的DVD触摸显示屏。2006年3月底,市区周先生花了87万元,买了一辆进口越野车。4月初,周先生查看汽车配件单时,发现这辆越野车自带的导航屏被换了DVD触摸显示屏。周先生投诉到了工商部门……

  五、被侵权时首先想到联系媒体 手机事件让他学会维权

  2004年8月,任先生购买了一款索尼爱立信T628手机,使用一年后,他突然发现自己的手机接收有障碍。手机明明处于开机状态,而别人拨打他的手机时,却听到“你所拨打的用户已关机”的声音。解决方法也很简单,只要先用手机拨一下号码,就能正常接收他人的来电……

  六、疑似艾滋病针筒带来的噩梦(图)

  

  2006年3月27日晚上,市民张小姐与朋友在市区下吕浦一咖啡馆小聚。聚会时,张小姐不经意间将左手插到沙发的缝隙里,突然感觉有点刺痛。最初,张小姐还没把这当回事。十几分钟后,张小姐的左手再次被戳,他们随即在沙发的缝隙里找到元凶,噩梦从此开始了……

  七、假药让她的免疫力减到零

  黄先生的妻子张女士患有类风湿关节炎。经人介绍,黄先生在某诊所购买了12包“牛头牌通血丸”(100元/包),张女士使用后效果非常好。后来,他在水心一家五金店也发现了同样的通血丸,1包只要25元,于是在2004年6月至2005年11月期间,一共买了100多包……

  八、奶粉事件让一个家庭破碎(图)

  

  全国各地爆出“大头娃娃”时,2004年5月,温州也发现因食用劣质奶粉变成白发的女婴。当时6个月大的邱星星,在前3个月母乳期一直是健康成长。断奶后,其父亲买来“多尔乐”牌婴儿奶粉喂养孩子。在其后的两个多月里,星星连续吃了9罐该品牌婴儿奶粉,导致身体出现不良症状……

  温州十大消费维权案例“3·15”曝光

  2006年,全市各级消委共受理消费者投诉8720件,解决投诉8503件,解决率97.5%,为消费者挽回直接经济损失874.79万元。从受理的投诉类别来看,服务类投诉呈上升趋势、商品质量问题仍居高不下,有关旅游、食品、通信、房产、快递等方面的投诉仍是消费者反映的焦点、热点和难点……

  2007年市民关注的十大消费问题(图)

 
稿源: 温州网-温州商报   编辑: 金道汉
 
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