温州网讯 笔者昨天从有关部门获悉，春节期间，平阳水、电、气供应正常，市场秩序良好，消费者投诉数量大幅下降，消费环境明显改善。
水电热线：供应正常投诉少
春节前，平阳各大水厂都对水管进行检修，春节期间各乡镇没有发生大的水管爆裂和停水事件。
另外，该县电网运行稳定，电力95598系统呼入数达122多个。有关停电咨询及电路维修的问题都得到及时解决。 12315：无重大消费投诉
春节期间，12315热线共受理消费者投诉8件，与去年同期持平。从投诉种类和涉及问题来看，集中在手机、家用电器、食品和日用百货等方面。其中，受理家用电器类投诉2起、手机3起、食品1起、鞋子1起，另外黑网吧问题1起，拖延送水、家电维修服务断档等节日期间常见且易引发群体投诉的热点问题均未发生，居民服务类投诉不再名列投诉“榜首”。
12358：公路票价成热点
春节期间，物价部门共接到有效投诉电话5个，都是关于春运公路票价问题的，5起投诉均得到及时解决。另外，有关旅游市场等方面的投诉电话基本没有。
96520：以咨询电话为主
春运交通一直为广大市民所关注，春节期间，96520热线共接受投诉、咨询100多起，大多为汽车班次、发车地点等咨询电话。(杨晖)
