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年关消费多个心眼 别让年夜饭成为年夜“烦”


http://www.66wz.com   2007年02月16日 09:51
 
  温州网讯 前几天,市区杨先生在酒店预订了四桌酒席,年夜饭图的就是一个团圆,可开席前酒店突然通知他,原本预订在同一个包厢的4桌酒席将被“拆散”。经工商部门介入,酒店方同意按事先约定安排酒席。昨天, 杨先生悬着的心终于放了下来。

  今年1月30日,杨先生在市区新城凯悦富豪大酒店预订了4桌酒席,打算邀亲友于2月15日晚上吃“分岁”的。当时,该酒店安排的是贵宾11号包厢,4桌都在包厢里,杨先生交了500元的定金。

  2月8日,杨先生曾口头要求酒店将酒席的时间改在15日中午,酒店方要求杨先生带预订单到酒店方可更改。后来,杨先生没有去酒店更改时间。

  2月14日,杨先生到酒店预订次日酒席的菜肴,他发现酒席已被安排到了15日的中午。杨先生表示,他要的还是15日晚上的酒席,预订单也没改。酒店方称,此前杨先生曾口头要求更改酒席时间,出于对客户的考虑,酒店便将杨先生的酒席改到了当天中午,而其晚上的贵宾11号包厢也被他人订走了。所以,杨先生如果还是要15日晚上的席位只能安排到大厅。

  因与酒店协商不下,杨先生遂向工商部门投诉。鹿城工商分局南浦工商所介入调解,工商人员认为,酒店与消费者既然已在预订单上约定明确的酒席席位和时间,就应按约定履行。记者 潘达源 通讯员 金勇

 
稿源: 温州网-温州都市报   编辑: 金道汉
 
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