温州网讯 到超市买带包装盒的物品，收银员经常要打开检查。碰到这种事情，消费者可能会感到不舒服，但市区几大超市认为，他们这是对消费者负责，而不是不信任。
上周，苏女士去易初莲花超市买了一支黑人牙膏，结账时，收银员打开检查一番才收钱。苏女士感觉超市不信任自己，于是向本报反映了这个事情。
昨天下午，易初莲花超市的有关人员告诉记者，收银员检查商品是有要求的，如果顾客挑的物品包装都是封闭的，他们就不会拆开检查，如果商品的包装被开启过，他们就会检查。此前他们在检查过程中，曾发现不少问题，比如外包装是低价格的牙膏，里面却装着一些高价的牙膏。她认为，此举是对顾客负责，万一顾客买到调包的商品就不好了。
事后，记者咨询了好又多、人本、大世界超市的有关人员。他们告诉记者，他们超市也都发生过类似情况，把一些价格很高的商品放入低价商品的包装盒内拿去付账。除牙膏外，有些人还瞄准了其他比较贵的物品，他们曾抓到这样的人，但因为被抓的人不认账，超市最终只能不了了之。同时，也有一些消费者向超市或有关部门投诉，称自己买到的商品跟包装盒外显示的商品完全不一样。
超市方认为，他们检查顾客挑选的商品是对消费者负责，而并非不信任。大世界超市一位经理说，一些消费者遇到收银员检查他们挑的商品偶尔会有情绪，但听过他们的解释后一般也都能理解。
市消费委认为，没完成交易前，所选物品的所有权还是归超市，超市有权对物品进行检查，但必须做好解释工作，尽量避免不必要的争执。所以，消费者要对此给予理解。（记者 曾云）
