温州网讯 为了除去脸部左侧的一小撮毛发,用了靓肤脱毛霜,却不想脸部左侧的皮肤开始红肿溃烂。这个“靓丽计划”不仅让消费者李先生半个月没有上班,而且至今还留有一个小疤痕。
消费者李先生近日投诉称,他从瓯海新桥金虹路的一家药店购买了一套靓肤脱毛霜,购买时,药店员工称可以在脸部使用。小李未看清使用说明书就开始使用。过了几天效果似乎不错,那一小撮毛发真的脱掉了,可没想到的是脸部左侧的皮肤也开始红肿溃烂,小李只好到医院治疗,共花去医药费100多元。
李先生就到该药店讨说法,药店老板称,靓肤脱毛霜使用说明书上注意事项最后一条已明确标注“面部禁用”,是李先生自己不小心造成的,而且那个随口说说的粗心药店员工已经辞职了,因此拒绝赔偿。
双方争执不下。李先生无奈只好向瓯海区消费委新桥分会投诉,新桥消委分会工作人员立即召集双方,经过调解,药店方最终同意支付100多元的治疗费,同时赔偿现金450元作为误工费。(学萍 海隆 丽秋)