温州网讯 现在,温州大多消费场所都有免费为顾客寄存酒水的服务,但有不少消费场所都对酒水的存放时间做了限制。近日,市区单女士就遇到这样的事,被告知寄存在咖啡吧的三瓶啤酒因为过了期限已经不能领取了。
9月25日,单女士和朋友在市区马鞍池一家咖啡吧消费,期间要了三瓶啤酒并寄存在这家店中。10月26日,单女士再次到这家咖啡吧消费并要求把寄存的啤酒取出来时,却被服务人员告知,她寄存的啤酒已经过了保管期限,不能领取了。单女士与店方沟通没有结果,向水心工商所投诉了这个事情。
这家咖啡吧有关人员解释,每个食品都有自己的保质期,他们担心顾客寄存的食品过期,所以给保管的食品定了保管期限,即1个月。而工商人员认为,这三瓶啤酒是单女士用钱买过来的,这家咖啡吧既然设立免费保管服务,就不该又设一个这么短的保管期限,也无权没收消费者的酒水。而咖啡吧“担心顾客寄存的食品会坏掉”这样的解释更是无稽之谈。寄存单其实只是记录了单女士还有多少啤酒未消费,并不是真正的对当天未消费的啤酒进行保存,所以保管单应该看成是酒水的提取单更为确切。
经调解,这家咖啡吧同意单女士凭寄存单来店中继续消费。(记者 曾云 通讯员 林中宁)