温州网讯 由于洗车连锁店关门后，总店离得太远，车主要求退还洗车卡里的剩余金额但遭到拒绝。家住伯爵山庄的郑先生就遇到这么件烦心事。
近日，郑先生家对面的一家洗车连锁店突然关门了，而他在该店办的一张洗车卡还没有用完。经交涉，总店同意让郑先生持卡在位于将军桥的总店消费，可由于路途太远十分不便，郑先生要求退还卡里的剩余金额，但遭到拒绝，郑先生于是向12315投诉。鹿城工商分局水心工商所的执法人员认为，郑先生的要求应予以支持，他当初是因为洗车店与自己家很近才办理了洗车卡，但该店在没有告知郑先生的前提下擅自关门，某种意义上已违反了双方默认的合同，构成违约行为。经调解，总店向郑先生退还了卡里剩余的355元。（通讯员 林中宁 王荣）
