温州网讯 昨天,温州市运管处投诉举报中心负责人针对有关乘客投诉,通过晚报《经济》版提醒,温州的出租车没有因路阻加收的收费项目,如遇此事“一拒付、二举报”。
近日,市运管处投诉举报中心接到乘客朱先生投诉说,他打的到南站,路程为6.5公里,途中因路阻而等候了9分52秒,车票上显示16元、以及“等候:0.952”字样,司机要收17元车钱,并说其中1元是路阻造成的“等候费”。另有乘客投诉说,他们打的到梧田,表上显示为11.50元,司机说因余中路阻等了5分钟,要加收1.50元的“等候费”。
对此,市运管处投诉举报中心称,市区出租车的费用主要有两部分组成,一笔是起步价,4公里10元;另一笔是超过4公里的里程价,每公里1.50元。而所谓的“等候费”,实际是指车子中途临时停车接人、取东西等,停车时间超过5分钟的,司机可以收取1.50元“等候费”,并不是因路阻收取“等候费”。
该处已对计价器上打印的车票,为何会打印出一笔“等候费”的原因做进一步的调查。(夏海鹏 冯献东)