温州网讯 记者昨天从温州市邮政局了解到，一个含有50多万条信息的个性化数据库已在温州邮政局建成，邮政数据库营销正在成为商业信函新的亮点。
所谓数据库营销，是指企业通过收集和积累客户的信息并建立数据库系统，借助该系统，企业可以分析和预测客户的需求，对产品进行精确的市场定位和开展目标明确的市场推广活动，进行一对一的沟通，以达到用最小化的成本取得最大化营销效益的目的，同时寻找最有价值的客户群体，并与之建立稳定、长期的关系。
温州邮政局商函中心主任黄湘如介绍，他们为建造这个数据库花费了100多万元，50多万条个性化信息涵盖企业白领、商务人士、教师、学生、车主等十几类消费者，根据客户的不同需求，调出数据库相应的信息，将客户的信息送达消费者手中。同时，他们还可以代客户设计个性化信封。目前，温州邮政的数据库营销已经吸引10多家客户，送出20多万件信息，仅温州乐园就制订了8万多件信函。
与传统的营销手段相比，数据库营销有如下优势：可以帮助企业准确找到目标客户群，借助计算机和数据库技术帮助企业把市场细分到最小购买单位及消费者，实现目标市场高度清晰。（周汉祥 郑英权）
