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家政公司遭遇“游击队”


http://www.66wz.com   2006年09月29日 16:25
 

  最近接到这样一起“投诉”:“打了报纸上登的四五家家政公司的电话,只有一家还开着,但是钟点工要排到星期一才有时间,打了114查来的家政公司号码也是同样的情况,说不开家政公司了。”家住市区高华公寓的郑先生讲述了他第一次找家政公司请钟点工遇到的烦心事。

  家政公司或转型或关门

  家政公司这是怎么了呢?记者了解到,自去年开始,我市的大部分家政公司便呈现走下坡路的趋势,连投资超过50万元的一些家政公司,在开业不久后也或歇业或转型了。去年3月份开业的奇能家政,在两三个月后变更为奇能物业管理公司,同年年初开业的邦尼家政公司现在也已经被天天环境治理公司接手了。今年,又有多家家政公司把钟点工服务从公司的业务范围中去除,如保洁丽家政自7月份开始取消钟点工这项服务。

  据洗涤清洁家政行业协会的不完全统计,温州市区现在的家政公司约有百来家,但是在行业中有登记且规模比较大的,已经由原来的十几家减至八家。

  招工难,流失快是主因

  据了解,钟点工在家政公司里的保底工资基本上都有1000元,而一些好的钟点工,工资则有1400元左右,虽然工资在涨,但是家政公司里的钟点工却没有因此而增加。大型的家政公司,从事钟点工服务的人员从原本的四五十人减少到二三十人。记者走访了多家家政公司,得到这么一个说法:钟点工难招,招来的钟点工难留。现在的家政公司更像是那些初来乍到的钟点工们的培训站和对外接洽业务的窗口。

  有业内人士坦称,现在家政公司如果要招钟点工,可能在劳务市场跑上一个星期都招不到一个。

  “游击队”走俏市场

  走到大同巷的劳务市场,很多女工便会主动问你,“家里要找保姆或钟点工吗”。而每天早上6点开始,很多要找钟点工的东家们也会来到这里招工。像这样的劳务市场,市区还有很多。

  更有一部分钟点工在家政公司里建立了自己的客源关系后,出去自己找东家。如果东家有亲戚、朋友要找钟点工的,便再把自己的亲戚、朋友介绍过去干活。

  一家公司要经营下去必须要有盈利,但是家政公司的盈利是建立在工人简单的劳力活上,所以难免会产生利益分配上的意见,家政公司不仅因此流失了钟点工,也因接待力不足而流失了大批客户。这些无法在家政公司找到钟点工的客户们,也成了“游击队”的潜在客户群。

  据已经取消钟点工服务项目的保洁丽家政的王先生说,虽然取消了这个业务,连电话都取消了,但是每天还是会有二三十人通过114找到公司其他业务部的电话,要求找钟点工,温州的家政市场还是一块大蛋糕。

  ■声音

  “正规军”:管理钟点工太难了

  作为家政公司,都会有自己的制度,对钟点工的培训和管理很严格。但是,利益分配所产生的心态不平衡,使得很多钟点工合同期一满或者是等培训完,就跟着东家走了。

  “游击队”:太不自由了

  新入行要培训,而且培训的资料费还要自理,但是大部分公司的培训内容仅停留在理论知识层面上。而且活又多,拿的工资还不如自己出来找东家做得多,在某早教中心干了一年的卢女士说,现在出来自由多了,东家不做,做西家嘛。

  东家:家政公司和我没感情

  现在,不通过家政公司也能找到钟点工,在劳务市场找钟点工的人都表示,不要把中间的差价给家政公司,而是给来干活的钟点工,钟点工还能做得更好点。见习记者 郑丹丹

 
稿源: 温州网-温州商报   编辑: 金道汉
 
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