温州网讯 日本SK-Ⅱ化妆品查出违禁成分消息传出两天后，我市消费者反应强烈。记者昨天走访了市区时代购物中心和开太百货的SK－Ⅱ专柜，发现媒体报道的9款问题产品均已撤柜。另据了解，从前天晚上到昨天，不少消费者赶到专柜要求退货。
昨天中午，记者以顾客身份，向市区时代购物中心SK－Ⅱ专柜营业员询问是否有护肤精华露，得到的回答是前一天晚上，商场已经紧急通知专柜暂停出售相关的9款产品。“昨天所有产品的销量都受到了影响。我们现在就等着工商、卫生部门来检查，早点说明问题。”
记者在柜台前遇到了一名携带医院病历专程从平阳赶来退货的消费者，她最近在用SK－Ⅱ的颈霜，刚巧又得了湿疹，前天在电视上看到相关报道后，心里不由得七上八下。据营业员说，这名消费者所指的产品“颈霜”并不在9款问题产品之列，但专柜还是为这位平阳的消费者办理了退货。同时营业员说，顾客如需要退货，一定要持有销售小票，另外，从哪里买来的产品要到哪里退货。
随后，记者又来到开太百货的SK－Ⅱ专柜，柜台上也已找不到9款问题产品。柜台前围满了来退货的顾客。“得知这样的消息后，不管有没有不良反应我都要退，不敢用下去了。”前来退货的消费者彭小姐这样告诉记者。当记者向营业员了解问题产品何时下柜、接到几例退货等问题时，营业员一概不答。当记者表示要采访他们的负责人时，得到“经理出差在外”的答复。朱奕
