温州网讯 120急救电话被誉为“生命热线”，然而这一热线却遭遇尴尬。记者昨天下午从市急救中心了解到，仅昨天上午半天时间，市急救中心派出救护车11次，5次空车而返，对方拒车理由是“病情好转不用急救”或“已乘坐其他车辆至医院”。
市急救中心资料显示，今年1月份以来，共接到急救热线电话10万多个，将近90%以上都是无效求助电话，而派出的5700多救护车车次中，大约有23%被放了“鸽子”（跑了空趟）。这样不仅耽误真正有需要的急症病人，也影响了急救中心的正常业务。
目前市急救中心有15辆救护车，在市区设有两个站点，负责三个区的救护工作。为什么“120”救护车出车常常无功而返？市急救中心主任王显松分析了几种情况。一是如今交通便利，很多患者等不及救护车赶到，改乘出租车了；二是拨打120后，患者病情出现转机，不需急救；还有一部分则是恶意骚扰，谎报病情。王显松表示，希望大家能尊重“生命热线”，这条热线可不是拿来开玩笑的；而患者及其家属也不要过于惊慌，应先判断是否确需急救再拨打120.此外，他们也将增设站点，尽量缩短救护车到达现场抢救病人的时间。
不过，采访中也有不少群众反映“120”救护车收费偏高。对此，王显松解释：120急救费按照省里相关规定收取，目前院前急救费是150元。叶淦 张晓
