温州网讯 新馆面积扩大3倍,读者日流量增加6倍,市图书馆的“新馆效应”背后,包括临时工在内的员工却仅补增了15人。这些不对称的数字是如何达成平衡的?在馆长郑笑笑看来,以岗定酬为核心的企业化目标管理机制的引入,无异于更新了图书馆的“中央处理器”,让市图由内到外焕发新的气息。
几天前,市图书馆的员工们拿到了7月份工资单,“考勤考绩”一栏数字的微妙变化引起大家的极大兴趣。这一栏的数字向来与职称直接挂钩,是“铁饭碗”的一大标志,但细心的员工如今却看到数字有升有降,上下出现近200元的浮动。论资排辈的面孔悄然改变,让大家很快联想到了一年来馆内的管理机制改革的一系列事件。
去年3月以来,市图书馆被列为市级文化系统纯公益性事业单位改革试点之一。员工们则迅速从职工大会和图书馆OA流程中了解到改革方案,人事、收入分配和社会保障制度的变化,让当时身在老馆的员工们提前感受到“新馆”的工作模式:人员能进能出需签聘约,干部能上能下竞聘上岗,职工能者多劳双向选择。
现任的借阅部主任曹雪梅刚过而立之年,在老馆只是外文视听室的普通员工,但通过年初竞聘上岗,她走上了图书馆的这个最为重要的中层干部岗位。图书馆干部岗位除了专业性之外,行政管理职能同样重要,往往要等原来主任退下后才有机会上任,曹雪梅说自己虽然从浙江大学图书情报专业毕业工作已有7年,但成为这个重要部室20多号工作人员的带头人,是以前很难想象的。
“新馆借阅合一,这个部门工作量最大,比较各方面条件后,我在新制度框架里鼓励自己勇敢尝试,既服务读者也发挥自己的长处。”她说,如今和她有同样想法的年轻人成了中层主力,除古籍部主任外,市图书馆11位部门主任平均年龄才30岁,他们的管理工作,也在“以岗定酬”激励机制的框架里游刃有余。
今年6月,市图书馆所有员工经历了一场在馆内称为“AB岗”的自我定位。大家根据56份岗位职责的详细说明,进行岗位选择。同一职位不同岗位级别之间的上岗条件、岗位职责及考核指标都不相同,有哪份能耐担哪个岗位,担哪个岗位拿哪份钱。
“以前按着职称拿奖金一成不变,现在不同的岗位档次,难度不同、责任不同、技术不同当然所得奖金报酬也不同,但更重要的是大家都要做出称职的事情来。”馆员张春月透露,即使有些同事目前定的是B岗,但是大家的做事标准都瞄准了A岗,岗位说明书成了无形的鞭策。
“把领导督促转为员工自我督促,我们现在甚至能从大家的工作面貌中感受到这种来自制度的压力。”馆长郑笑笑表示,作为管理机制改革试点单位,市图书馆目前还处在“积跬步”的阶段,但工资档次拉开之后,图书馆的“新馆效应”还在进一步扩大。(见习记者黄之宏)