身体不舒服,打个电话,私人医生就会上门为你检查———随着我市私人医生会所、社区卫生服务顾问有限公司等机构逐渐出现,私人医生已走进温州人生活。
去年7月底,温州诞生了第一家专业私人医生会所,到目前为止,仅有会员60来名,基本是企业主及其家人。经营情况,总体亏本。但有关人士认为,温州的健康保健市场很有潜力,“私人医生”在温州大有可为。
健康顾问24小时开机
董苗雨是这家“爱可私人医生102会所”创办人。此前,他在我市一家大医院当了10年的儿科医生。在他看来,私人医生要承担的角色比普通医生要多。
私人医生首先是“健康顾问”,就像企业的法律顾问一样,随时为会员提供健康咨询服务,所以董苗雨的手机是24小时开机的。
作为“健康顾问”,私人医生要为会员安排体检,建立健康档案,制订个性化的保健计划并进行监督执行,定期对会员进行回访。
与大医院医生治病救人不同,私人医生更关注琐碎的健康细节。比如,一天可以喝多少酒、吸几根烟,每天食盐的摄入量是多少,运动前要做哪些热身活动等。从这个意义上而言,他们又是“健康保姆”。除此之外,私人医生还要提供上门看诊服务,对慢性病人进行用药指导和定期检查。
市民叶女士去年成为“爱可”的会员,她说:“现在大医院里看病的人这么多,私人医生会帮忙联系专家,而且陪同检查、取药、照顾,轻松多了。”
经营情况总体亏本
董苗雨认为,温州的健康保健市场很有潜力,私人医生在温州大有可为。
董苗雨说,以前温州人不重视体检,随着一些企业家英年早逝,许多温州人,尤其是温州企业家们都对自身健康非常重视。会所成立之初,董苗雨把会员定在了年收入30万元以上人群,会费不低于3000元。一年下来,会所吸纳会员近60名,基本是企业主及其家人。
对于目前的经营情况,董苗雨直言总体上还处于亏本状态。“呛水是我意料之中的,私人医生被温州人接受需要时间,我看好这个市场,能守得住就能成功。”董苗雨做了这样的估算,以一家大医院的体检中心每天体检100人算,每天有500人在为自己的身体健康投资,每年就有18万人。这些人全都是私人医生的潜在顾客。按会所目前的发展情况,再过一年应该可以实现保本。
私人医生在国外是被纳入国家医疗保障体系的,已经十分成熟。在我国北京、上海等大城市,私人医生也逐渐风行,甚至成为家政公司的一项服务内容。“爱可”则把经营目标对准诸如温州等的地级城市,温州的会所是该连锁机构的第102家分支。
相关制度需要完善
那么温州市民对私人医生认可度如何?记者随机询问显示,大部分市民都觉得私人医生的出现是必然现象,只要经济条件许可,拥有私人医生也是一件好事。市民柯先生认为,大部分人的健康都属于亚健康状态,主要是需要调理,如果有个很了解自己身体状况的私人医生从旁指导,可以避免很多疾病的话,这笔会费就交得值。
在国外,私人医生通常被称为“全科医生”,为每个家庭成员提供全程医疗服务,掌握每个家庭成员的所有健康状况。这在我市,还远不能实现。
“这个行业在我市还是全新的,该怎么管理,会怎么发展,我们也在探索中。”市卫生局有关人士认为,私人医生应具备很高的素质,需要有关部门认证其资格,要有提供优质服务的能力和意识。真正的私人医生,应该是一批素质过硬的“全科医生”队伍,我市目前出现的“私人医生”现象,只是向真正意义上的“私人医生”的一个过渡。要保证真正的“私人医生”顺利诞生,应建立职业医生准入制度,允许优秀人才流动,使名医为社会公众所享有,同时还应加强医疗市场监督。上述制度缺口若不能完善,真正的“私人医生”就很难出现。(记者 朱奕)