温州网讯 售价近两万元的珍藏版瑞士世界名表,手表上的日期不准不说,有一天还比标准时间慢7个小时。昨天,市民王女士向本报《经济新闻》投诉这一烦心事。
据王女士介绍,今年3月初,她参加港澳游。温港两地导游安排她们到香港(国际)名表展销中心购物,重点推荐一款标价为18000多元港币的世博表,并说,这款表属珍藏限量版的世界名表,产地是瑞士,比劳力士等名牌手表还要好,买这种表不但可以显示身份,还能投资增值。如果在外面购买只能打七折,而在这里购买折扣更低等等。
王女士讨价还价后以人民币5540元买下了这款世博表。同时,该中心还开具发票,并承诺保证货真价实,一旦发现假货或是价格不实,随时可更换。
然而购买了一周后,该表就开始“闹”毛病。手表上的日期显示不准确。后来,王女士看到7月3日本报报道,我省有百余名游客在香港该中心买到了假表。根据比对,王女士发现自己这款表与报道中的“假表”品牌相同。王女士质疑,自己买的这款表不仅出质量问题,而且是假货。
市旅游质量监管所负责人称,王女士可直接找参团旅行社进行投诉,旅行社可以和香港地区的销售商进行协商处理。根据浙江、香港消协组织联合制定的《14天百分百退款保证计划》规定,凡是通过旅行社组织赴香港旅游并参加由其安排购物的旅客,均可享受14天免问情由退款。但因王女士买来手表至今已有4个月的时间,且该表尚无鉴定结论,目前只能尽量协商解决。(李琳 王琮)