温州网讯 喝了两口冰红茶,竟然喝出大片黑色絮状发霉物体。7月10日,龙湾消费委海城分会接到了这样一起因冰红茶变质引起的投诉。
7月3日,赵女士在当地一家小店给儿子买了一瓶冰红茶解渴,喝了两口后发现瓶里有一大片黑色絮状发霉物体。赵女士担心其子发生不良病状,要求店方给个合理解释未果,就向消费委求助。
经龙湾消费委海城分会调查,店方确实不知详情,又联系了厂方。厂方代表调查后证实,其黑色絮状发霉物体是因运输不当造成瓶口漏气,进而使饮料变质。经调解,厂方答应赔偿消费者两箱冰红茶,并保证如果其子因喝了这瓶冰红茶出现不良病状,可以凭医院证明给予赔偿。
消费委工作人员提醒消费者:在茶类饮料里发现絮状异物时,如果是少量颜色为白色絮状物且经摇晃可以融化,则属于正常,但也要谨慎饮用;如果是其他状况,要联系厂方或到相关部门了解,并且要保留证据以便更好维护自己的合法权益。(通讯员 王琼 洪叶)