温州网讯 去年8月26日,为缓解我市困难群众“看病难、看病贵”的状况,市政府开出了“药方”——在市第二人民医院(西院区)开张了惠民医院。到如今,运行十个月了,现状怎么样呢?记者近日对惠民医院进行了回访。
在位于市区双屿下寅的市二医西院区,记者看到,贴有“惠民服务”字样的窗口较普通病员窗口冷清许多,一个上午仅有一名患者挂号。据统计,该院自开诊之日至今年5月17日,门诊数为209人次,住院人数3人,办卡数135张,与市辖三区可享受医疗救助的对象达3.4万人相比,显得差距甚大。
普通市民:普遍感到很陌生
“惠民医院?没听说过。”记者在街头随机采访了一些市民,多数人这样回答道。其中,还有不少市民对惠民医院的性质、受惠群体等表现出十分好奇。
作为市政府为民办实事的一项民生工程,去年8月,市二医(西院区)率先成为我市的惠民医院,受惠群体是:经民政部门确认的城乡最低生活保障对象、农村五保对象、城镇“三无人员”、重点优抚对象,经市总工会确认的特困职工,经市残联确认的特困残疾人以及经慈善总会确认的慈善医疗救助对象。根据规定,优抚群体可在惠民医院享受“十免十减半”的优惠项目,优惠资金由市财政部门、慈善机构和卫生部门共同承担。
“是否知道惠民医院的地址?”“哪些人是惠民医院具体受惠群体,有哪些具体优惠项目?”对于这些问题,街头随机被采访者几乎无人知道医院地址,仅有两人依稀记得,特困残疾人、五保户可享受惠民医疗。市民项玲弟告诉记者,自己曾在报纸、电视上获知市区已有一家为社会困难群众提供医疗优惠的医院,但具体地址并不清楚,如需要讲出一条具体优惠项目,她更是无从回答。
受助对象:优惠幅度不明显
“这个就诊卡是不是可以在这里办优惠卡?”拿着一张印有“温州市慈善门诊”就诊卡的吴永香,近日第一次来到惠民医院就诊,并不清楚办卡流程的她颇为迟疑地询问医务人员。她告诉记者,这张今年7月底就要失效的就诊卡,是去年底从社区居委会领来的。由于卡上就诊单位一栏除了几家卫生院,就有市二医(西院区),但一听说从自己在丁字桥巷的家出发到该院,仅坐车就得半个多小时,心里就发怵。这张卡也就在抽屉里“躺”了半年。可最近,心悸的老毛病折腾得她整夜睡不安稳,身体也越发虚弱,“听居委会的工作人员说,拿着这个卡到惠民医院看病做检查,不仅可以免挂号费,心电图检查也可以减半。就是路远了点,早上7点出门,在43路公交车上坐了40多分钟才到。”
按照惠民医院优惠项目减免标准,吴永香这次可以免去价值1元的普通门诊挂号费和优惠5元心电图检查费,而在药价上却并不享受任何优惠。
“听邻居说,优惠得不多,看来真是这样。”吴永香有点失望地表示,虽然医生态度很好,但一大早出门、辛苦坐车,却只优惠6元钱,感觉有点不大划算,如果医院能离信河街近些就好了。
业内人士:关键提高知名度
去年8月惠民医院开诊首日是接待优抚对象最多的一天,但门诊人次却只有5人。面对这一个尴尬的个位数,市二医院长助理高周松,用“既在意料之内,又在意料之外”来概括。
“地理位置偏僻,必定会给患者就医带来不便。”高周松坦言,在开诊之初,医院已对开诊后不会出现火爆就诊场面有所预料,但面对市辖三区3.4万多医疗救助对象这一底数,认为惠民医院应该不存在病源紧张问题。然而,开诊后一段时间,一般隔两三天才有一名优抚对象就诊;开诊百日之际,仅有42名优扶对象光顾;到2005年底,在近四个月的时间里,只办理出52张惠民卡,优惠费用不足千元。这一现实却出乎院方的意料。
作为惠民医院协作单位之一,承担接收转诊病人和同样提供减免优惠的市三医,该院副院长赵也告诉记者,惠民定点医院病员稀缺,协作医院也至今未收到一例转诊病人。
据高周松分析,知晓度不高、优惠幅度不大是造成困难病员不买“惠民账”的两大主因。以彩色B超检查外加药物治疗为例,优惠金额35元将在药价不让利的情况下,使患者获得的优惠大幅缩水;而优抚对象的有限性也使惠民医疗救助难以惠及所有困难群众。他表示,后两者的改进并不是医院力所能及的,但如何扩大惠民医院的知名度,已成为当下医院的攻关“课题”。见习记者 陈蜜