瓯海消费委周丽秋6日发来邮件：市区毛女士于2004年4月1日，向某商标事务所有限公司要求代理注册商标，可是到了2006年1月份，该商标公司通知毛女士，商标无法成功注册，毛女士要求该公司重新代理注册商标，但被拒绝，她觉得不合理，所以于近日向瓯海区消费委投诉，要求解决纠纷。
该消费委接到投诉后，立即召集双方当事人进行调解。工作人员了解到，当时，毛女士向该公司代理注册商标时已交付商标查询费予以查询，该公司查询后也告知毛女士提供的商标未被注册使用，于是向毛女士收取代理商标注册费1800元。到今年1月份，该公司却告诉毛女士，由于提供的商标与已被国家商标局注册成功的商标相近似而被驳回，以至于无法注册成功。消委工作人员认为，该公司当时没有把有可能被驳回的有关事项清楚地告诉毛女士，所以应该承担责任。经过调解，该公司同意再为毛女士重新代理商标注册，不再收取费用。
