在雁荡山响岭头展开的“3·15消费维权咨询服务”活动
温州网讯 昨日上午,乐清市工商局和消费委联合举行纪念3·15国际消费者权益保护日大型维权咨询服务活动,今年活动的主题是“消费·环境”。据悉,此次大型维权咨询服务活动还有市质监局、食品药品监督管理局和金狮啤酒(集团)、春风控股集团有限公司等25家单位参加,共有227人在现场设摊接受消费者的咨询,并开展各种服务。
该市领导潘孝政、张亨根、杨书元等昨日上午也来到了晨沐广场的咨询服务现场,并询问了有关咨询、投诉和服务情况。
尽管春雨绵绵,还是有不少乐清市民赶到晨沐广场进行咨询、投诉。安徽的张师傅在乐清开出租车已有3年,3月11日晚,他在国际大酒店门口候车时,后面3辆车子发生连环相撞,他的出租车大灯、后保险杠等被撞坏,修了430元,但保险公司给他核损时估价只有370元,由于双方对估价有争议,到现在还没有理赔。他特地冒雨赶过来向工商人员进行咨询。
昨日上午9时20分,乐清市区宋女士向该市消费委投诉,她3月5日在乐清市区建设东路买了件价值150多元的套衫,回家后发现有个破洞。拿去退时,店主打了张条子给她,说早上不能退,要晚上才能退,宋女士不同意。接到投诉后,市消费委和工商人员当即赶到现场进行解决。
昨日,北白象、柳市、虹桥、大荆等镇也设立了分会场,开展了消费宣传、咨询、服务活动,在雁荡、清江、翁垟、七里港等镇所在地设立现场消费宣传、咨询、服务点。据市消费委统计,昨日共收到16起投诉,并现场予以解决,咨询共有106件,主要涉及服装、手机质量等方面,现场维修手机一部、电视机7台,提供上门维修服务8人次。此外,乐清市工商局、消费委和移动公司还联合举办了“移动杯”3·15消费安全知识竞赛。(乐清日报 徐琴微 王调/文 叶金涛/摄)