温州网讯 低价航班将一省到底。元旦开始,春秋航空温沪线的航班上,将取消免费矿泉水供应,同时该公司还建议,乘客最好不要在机舱内食用自带食品。
作为国内首家低成本航空公司,春秋航空自成立以来就推出一系列的差异化服务,其中最明显的一点就是,航班上除免费提供一瓶矿泉水外,不提供任何免费餐食。而近日,春秋航空又宣布,元旦起,机上提供免费矿泉水的服务也将取消。
昨日,记者就此电话采访了春秋航空发言人刘单。她说,从实际情况看,机上矿泉水的浪费达80%,很多乘客就喝了几口,有的甚至没开封就扔掉了。而水的配送、回收等却都要花费一定的人力物力。取消供应后,可以节省清洁机舱的人力成本、避免水资源的浪费。
这几日,一些旅客已陆续收到春秋航空发来的短信发布。有些旅客觉得无所谓,有些旅客则觉得,不就是一瓶350ml的水吗?春秋真是“抠门”。春秋航空温州营业部负责人表示,低价航空突出的是低价,只要在票价上切实给旅客优惠,大家应该会接受这一做法。从温沪线12月8日通航以来的情况来看,客座率一直保持在较高的水平,这说明低价航空很受欢迎。
据了解,春秋刚进入温州时,很多旅客是通过网上订票,再到门市支付。而现在,通过网络支付直接购买机票的乘客,已占了其他购票量的75%以上。春秋方面表示,明年随着运力的增加,温沪线航班班次肯定会增多,而他们提供的99元和199元的特价票仍会保持在每个航班的15%左右。即使是春运这样的客流高峰期,他们也不会卖全价票。 (记者 蔡庆珍)